|
Возврат денег от КупиБонуса. Часть 1
|
|
| ulishna | Дата: Чт, 04.08.11, 18:14 | Сообщение # 441 |
[Любитель-Стажер]
Начинающий
(6 постов)
Репутация: 0
Город: москва
Состоит В Клубе с: 04.08.11
Знает о купонах с: январь 2011
Сейчас на сайте: Offline
| Добрый день! Прошу помочь мне в решении моего вопроса о возврате денег. 5 июля я написала обращение 2011070518001272 .Письмо с уведомлением о его регистрации мне пришло.Я просила вернуть деньги за неиспользованный купон 21518 В53DС262F5.Акция называлась Лето на позитивной волне и предлагала покупку брендовых купальников и акссесуаров .То, что мне привезли постыдились бы продавать даже продавцы Лужников- некая тряпка в полиэтиленовом пакете( что вообще добило). Естественно, я отказалась от услуги , о чём и уведовала претензионный отдел.И с тех пор- молчание. Уже много раз я звонила по телефонам горячей линии, они отвечают что это не их забота- претензию в отдел они отослали. Я много раз покупала купоны на разных сайтах, бывала и отказывалась от услуги, но такого отношения не было НИ РАЗУ!!!!Подскажите - как быть в данной ситуации?
|
| |
| |
| Lanaef | Дата: Сб, 06.08.11, 15:13 | Сообщение # 442 |
[Любитель Скидок]
Пробовавший
(78 постов)
Репутация: 6
Город: Серпухов
Состоит В Клубе с: 22.07.11
Знает о купонах с: 01.2011
Сейчас на сайте: Offline
| Добрый день.Я по поводу акции погружение с аквалангом.Звонила несколько раз в клуб Немо,абонент не доступен,причём по всем номерам.Вообщем,видимо не судьба погрузиться.Подскажите,каковы дальнейшие действия.
Бесплатный сыр только в мышеловке...
|
| |
| |
| Ogneslava | Дата: Пн, 08.08.11, 15:15 | Сообщение # 443 |
[Любитель-Стажер]
Начинающий
(10 постов)
Репутация: -2
Город: Москва
Состоит В Клубе с: 13.07.11
Знает о купонах с: 2011
Сейчас на сайте: Offline
| Доброго всем дня)
Все еще пытаюсь вернуть свои деньги...
Я отправила в Купибонус и заявление, и копии документов, и реквизиты карты...они не перечислили деньги до сих пор!!
Это безобразие очень расстраивает.
заказ № 382716
Добавлено (08.08.11, 15:15)
---------------------------------------------
Я переписывалась с Еленой Кучеренко.
Я не из Москвы- поэтому хотелось бы возврат на карту.
Кнюпель, если это вы помогли вернуть деньги в личный кабинет- то правда спасибо.
|
| |
| |
| Кнюпель | Дата: Вт, 09.08.11, 16:40 | Сообщение # 444 |
[Представитель скидочного сайта]
Любитель Скидок 2-го ранга
(289 постов)
Репутация: 22
Город: Москва
Состоит В Клубе с: 19.06.11
Знает о купонах с: май 2011
Сейчас на сайте: Offline
| Ogneslava, Вам сейчас перечислили только в ЛК деньги? Вам этого достаточно?
Официальные группы Купибонус в социальных сетях:
Facebook http://www.facebook.com/pages/KupiBonusru/108241929231337
Вконтакте http://vk.com/kupibonus
Twitter http://twitter.com/#!/KupiBonus_ru
|
| |
| |
| Кнюпель | Дата: Вт, 09.08.11, 16:41 | Сообщение # 445 |
|
[Представитель скидочного сайта]
Любитель Скидок 2-го ранга
(289 постов)
Репутация: 22
Город: Москва
Состоит В Клубе с: 19.06.11
Знает о купонах с: май 2011
Сейчас на сайте: Offline
| Lanaef, жду от вас Ваших контактов. хочу созвонится. по номеру купона не можем найти Вашу претензию. сообщите мне свои координаты!
Официальные группы Купибонус в социальных сетях:
Facebook http://www.facebook.com/pages/KupiBonusru/108241929231337
Вконтакте http://vk.com/kupibonus
Twitter http://twitter.com/#!/KupiBonus_ru
|
| |
| |
| ulishna | Дата: Вт, 09.08.11, 16:53 | Сообщение # 446 |
|
[Любитель-Стажер]
Начинающий
(6 постов)
Репутация: 0
Город: москва
Состоит В Клубе с: 04.08.11
Знает о купонах с: январь 2011
Сейчас на сайте: Offline
| Кнюпель, добрый день! Есть ли какие то новости по моему вопросу? Я вступила в переписку с менеджером купибонуса, деньги мне возвращать отказываются, совершенно незаконно, кстате. Будьте добры, вмешайтесь в ситуацию.
|
| |
| |
| SonadorMonroe | Дата: Вт, 09.08.11, 17:12 | Сообщение # 447 |
[Любитель-Стажер]
Начинающий
(9 постов)
Репутация: 0
Город: Москва
Состоит В Клубе с: 09.08.11
Знает о купонах с: июнь 2011
Сейчас на сайте: Offline
| Купила на сайте Купибонус 2 услуги:калифорнийское мелирование на косметике "диксон" заказ №443287,и ультразвуковую чистку лица Заказ №443260.С мелированием меня вообще прокатили:ни один из 3(!!!) номеров салона не отвечал,сайта у салона тоже не было.Что касается второй услуги я преред тем как покупать услугу позвонила в салон,где мне расхвалили процедуру и сказали что она мне подходит,когда я звонила чтобы записываться меня начали опять консультировать по поводу процедуры и оказалось что она мне совершенно не подходит.Позвонила в службу поддержки клиентов Купибонус,мне сказали пишите письмо на адрес info@kupibonus.ru и ждите ответа в течение 10дней,деньги переведут на кредитную карточку,по которой совершалась покупка.Ни ответа,ни денег мне не пришло.Тогда я позвонила еще раз в службу поддержки,меня еще раз "зарегистрировали" и сказали ждать письма"сегодня-завтра".Но опять все глухо.Я звонила еще несколько раз,просила дать контактный телефон начальства,но сотрудники не называли даже своих имен.Судиться с ними очень хорошая идея по-моему.
|
| |
| |
| roma_shka | Дата: Вт, 09.08.11, 17:23 | Сообщение # 448 |
[Любитель-Стажер]
Начинающий
(8 постов)
Репутация: 0
Город: Москва
Состоит В Клубе с: 28.07.11
Знает о купонах с: январь 2011г.
Сейчас на сайте: Offline
| Кнюпель, добрый вечер!!!!! Мне пришел ответ, отказано в получении денег за купон, так как поставщик согласен оказывать мне услуги. Но сумка мне больше не нужна....И при описании купона было написано, что вернут деньги , если акцию не закончится((((
Жизнь прекрасна!!!! Любите жизнь!!!!
|
| |
| |
| Lanaef | Дата: Вт, 09.08.11, 22:48 | Сообщение # 449 |
|
[Любитель Скидок]
Пробовавший
(78 постов)
Репутация: 6
Город: Серпухов
Состоит В Клубе с: 22.07.11
Знает о купонах с: 01.2011
Сейчас на сайте: Offline
| Здравствуйте.Мой номер телефона 89295442307.Письмо отправляла на order@kupibonus и info@kupibonus. Добавлено (09.08.11, 22:48)
---------------------------------------------
Если нужно,вот ещё мой e-mail:Lanaef80@inbox.ru
Бесплатный сыр только в мышеловке...
|
| |
| |
| Ogneslava | Дата: Ср, 10.08.11, 10:00 | Сообщение # 450 |
|
[Любитель-Стажер]
Начинающий
(10 постов)
Репутация: -2
Город: Москва
Состоит В Клубе с: 13.07.11
Знает о купонах с: 2011
Сейчас на сайте: Offline
| Кнюпель, в ЛК перечислили. Я бы хотела возврат на карту.
|
| |
| |
