|
Возврат денег от КупиБонуса. Часть 1
|
|
| Aleksa2 | Дата: Пн, 01.08.11, 10:51 | Сообщение # 421 |
[Любитель-Стажер]
Начинающий
(3 постов)
Репутация: 2
Город: Москва
Состоит В Клубе с: 01.08.11
Знает о купонах с: 23.11.2011
Сейчас на сайте: Offline
| Всем доброго дня. Акция = Безупречный стиль и высокий статус. Хотелось бы получить обратно деньги за несостоявшуюся акцию. Да и остальным 69 -ти дамам я думаю тоже. Есть ли надежда на получение денежных средств или Купибонус, со спокойной душой, положит эти деньги в свой карман
|
| |
| |
| Ulyana | Дата: Пн, 01.08.11, 11:50 | Сообщение # 422 |
|
[Любитель-Стажер]
Начинающий
(6 постов)
Репутация: 0
Город: Москва
Состоит В Клубе с: 01.08.11
Знает о купонах с: 2010
Сейчас на сайте: Offline
| Кнюпель,
Здравствуйте!
30 июня я приобрела купон (номер заказа 406577) за 7500. Я позвонила в салон, но в удобное для меня время меня принять не смогли, так как по выходным мастер не работает (этой информации не было указано при продаже). В этот же день я написала на info просьбу о возврате денежных средств.
С тех пор я пытаюсь дозвониться до кого нибудь. Мне уже 6 (шесть) раз обещали перезвонить "сегодня до 18.00" и еще раз пять я объясняла по телефону причины возврата денег.
И еще сразу после того, как я написала просьбу о возврате мне пришло письмо "купон активирован" - я этого не делала.
Номер купона 21620_DC2D27F41E, номер заказа 406577
Прошу рассмотреть мою просьбу о возврате в разумные сроки.
Спасибо!
Ульяна
Сообщение отредактировал Ulyana - Вт, 02.08.11, 10:45 |
| |
| |
| Ksyu28 | Дата: Пн, 01.08.11, 17:40 | Сообщение # 423 |
[Любитель-Стажер]
Начинающий
(6 постов)
Репутация: 0
Город: Москва
Состоит В Клубе с: 26.07.11
Знает о купонах с: 15/05/2011
Сейчас на сайте: Offline
| Всем доброго времени суток!
Я в шоке,почитала отзывы на разных сайтах о "купибонус".
Уже не уверена ,что смогу венуть свои деньги.
И все отзывы,связанные с возвратом так похож,ждите 10 дней,потом снова ждите с вами свяжутся и так далее)
Врятли я снова буду пользоваться данным сайтом,жаль зря потраченных денег!
|
| |
| |
| ADMIN | Дата: Пн, 01.08.11, 22:40 | Сообщение # 424 |
[Администратор]
Самый Почетный Любитель Скидок
(1935 постов)
Репутация: 79
Город: Москва
Состоит В Клубе с: 28.06.10
Знает о купонах с: июль 2010
Сейчас на сайте: Offline
| Уважаемые пользовательницы КупиБонуса - экономьте свое время (да и не только): в своих просьбах о возвратах указывайте, пожалуйста, не только причины (описание проблемы), что Вы и делаете, но и номера заказов с номерами купонов.
Так Вы сэкономите время на поиск о данных купона
|
| |
| |
| Aleksa2 | Дата: Пн, 01.08.11, 23:25 | Сообщение # 425 |
|
[Любитель-Стажер]
Начинающий
(3 постов)
Репутация: 2
Город: Москва
Состоит В Клубе с: 01.08.11
Знает о купонах с: 23.11.2011
Сейчас на сайте: Offline
| Прошу сделать возврат денежных средств за несостоявшуюся акцию. Заказ №481753, купон 23881_8479CDC5C7
|
| |
| |
| laure | Дата: Вт, 02.08.11, 19:48 | Сообщение # 426 |
[Любитель-Стажер]
Начинающий
(7 постов)
Репутация: 2
Город: Москва
Состоит В Клубе с: 03.06.11
Знает о купонах с: январь 2011
Сейчас на сайте: Offline
| я не знаю, читает ли кто-нибудь этот пост, но я должна таки отчитаться. Деньги я вернула. поехала к ним в офис на Савеловской. устроила небольшой скандал, деньги отдали (наличными !) в течении получаса. привезла заявление, заставила его принять, на копии указать все фио и т.п. вернули как миленькие сразу. у меня был ночью самолет и времени совсем не было, поэтому и не собиралась ждать долго. упросили подождать и вернули. но, конечно, это совсем не выход ездить в офис.
laure
|
| |
| |
| Lanaef | Дата: Вт, 02.08.11, 21:03 | Сообщение # 427 |
[Любитель Скидок]
Пробовавший
(78 постов)
Репутация: 6
Город: Серпухов
Состоит В Клубе с: 22.07.11
Знает о купонах с: 01.2011
Сейчас на сайте: Offline
| Здравствуйте,уважаемая компания Купибонус!Очень прошу Вас помочь в решении возникшей проблемы.Я оплатила заказ 190356 погружение с аквалангом в клубе "Немо",но с его выполнением возникли непонятные трудности со стороны салона.Назначив дату посещения,администратор данного клуба отменил его вскоре,причём за 8 часов!!! до условленного времени,когда я уже отменила все планы и планировала посещение клуба.Мотивация была отъезд инструктора в Египет и болезнь второго.Перенеся визит на другой день,сказал,что и он возможно не получится,но до конца неизвестно и обещал перезвонить позже.В итоге акция закончилась,но никто так и не перезвонил.Вообщем,заказ мой не был исполнен и канул в лету.Очень хотелось бы вернуть деньги,заплаченные за заказ или же оплатить ими другой заказ.Я давно пользуюсь услугами купибонуса и с такой халатностью со стороны салона сталкиваюсь впервые.До этого попадались нормальные салоны, добросовестно исполнявшие все заказы.Посылала письмо по электронке,но мне не ответили.Создавала тему,но уже прошла неделя,а в ответ тишина.Неприятно.
Бесплатный сыр только в мышеловке...
|
| |
| |
| ADMIN | Дата: Вт, 02.08.11, 21:53 | Сообщение # 428 |
|
[Администратор]
Самый Почетный Любитель Скидок
(1935 постов)
Репутация: 79
Город: Москва
Состоит В Клубе с: 28.06.10
Знает о купонах с: июль 2010
Сейчас на сайте: Offline
| Lanaef, так клуб или салон???
А позвонить самой еще раз и напомнить? Может он Вас вспомнит, и не видно никаких проблем еще осуществить свою мечту - погрузиться с аквалангом. Вы ведь персонально договорились на потом, поэтому, в данном случае, Вы еще можете воспользоваться своим купоном без проблем. А вот если инструктор уже поведет себя не так, начнет конючить и говорить, что уже по купону нельзя и т.п. - тогда это есть плохой инструктор, который не держит своих слов и обещаний. Так можете и сказать, тогда уже и на возврат денег на баланс. Зачем отказываться в удовольствии? Организационные неурядицы бывают, тем более в дайв-сезон
|
| |
| |
| Lanaef | Дата: Ср, 03.08.11, 00:39 | Сообщение # 429 |
|
[Любитель Скидок]
Пробовавший
(78 постов)
Репутация: 6
Город: Серпухов
Состоит В Клубе с: 22.07.11
Знает о купонах с: 01.2011
Сейчас на сайте: Offline
| Хорошо,я попробую.Но настроение уже,честно говоря,упало после такой халатности.
Бесплатный сыр только в мышеловке...
|
| |
| |
| Кнюпель | Дата: Ср, 03.08.11, 12:58 | Сообщение # 430 |
[Представитель скидочного сайта]
Любитель Скидок 2-го ранга
(289 постов)
Репутация: 22
Город: Москва
Состоит В Клубе с: 19.06.11
Знает о купонах с: май 2011
Сейчас на сайте: Offline
| Ksyu28, Ксения, Вам ответила наш менеджер, проверяйте почту. Цитирую : Правилами проекта возврат денежных средств предусмотрен в случаях, нарушения партнером условий оказания услуг, отказа от их исполнения, либо существенного изменения в условиях оказания услуг.
(http://www.kupibonus.ru/content/rules/)
В данном случае Академический медицинский центр «Союз-Останкино» не отказывает Вам в обслуживании и предлагает свободное время для записи.
К сожалению, в Вашем случае возврат средств не предусмотрен.
Акция еще длится 3 недели и Вы можете записаться на прием.
Официальные группы Купибонус в социальных сетях:
Facebook http://www.facebook.com/pages/KupiBonusru/108241929231337
Вконтакте http://vk.com/kupibonus
Twitter http://twitter.com/#!/KupiBonus_ru
|
| |
| |
