Возврат денег от КупиБонуса. Часть 2
|
|
Tatianakupibonus | Дата: Вт, 06.11.12, 10:11 | Сообщение # 191 |
[Представитель скидочного сайта]
Любитель Скидок 1-го ранга (153 постов)
Репутация: 19
Город: Москва
Состоит В Клубе с: 17.02.12
Знает о купонах с: ноября 2010
Сейчас на сайте: Offline
| elf77, здравствуйте!
Мы Вам неоднократно отвечали, высылая бланк заявления и инструкцию. Пожалуйста, проверьте папку Спам в Вашей электронной почте. Надеюсь, Вы найдете наши ответы. Первое письмо с бланком заявления было выслано Вам 28/09/2012 г.
Официальный представитель сайта "КупиБонус"
|
|
| |
elf77 | Дата: Вт, 06.11.12, 12:22 | Сообщение # 192 |
[Любитель-Стажер]
Начинающий (2 постов)
Репутация: 0
Город: Тюмень
Состоит В Клубе с: 02.11.12
Знает о купонах с: январь 2012
Сейчас на сайте: Offline
| И действительно, отыскала в СПАМе... А раньше не находила, странно.. Благодарю. Добавлено (06.11.12, 12:22) --------------------------------------------- Забираю свои слова назад. Удачи в работе!
|
|
| |
Tatianakupibonus | Дата: Вт, 06.11.12, 14:26 | Сообщение # 193 |
[Представитель скидочного сайта]
Любитель Скидок 1-го ранга (153 постов)
Репутация: 19
Город: Москва
Состоит В Клубе с: 17.02.12
Знает о купонах с: ноября 2010
Сейчас на сайте: Offline
| elf77, рады были помочь!
Официальный представитель сайта "КупиБонус"
|
|
| |
glori | Дата: Пн, 11.02.13, 16:30 | Сообщение # 194 |
[Любитель Скидок]
Начинающий (18 постов)
Репутация: 1
Город: Москва
Состоит В Клубе с: 18.10.11
Знает о купонах с: июль 2011
Сейчас на сайте: Offline
| 09.02.13 в 10-00 (я уже из дома выходила) мне по телефону отменили запись сделанную по всем правилам за 1 месяц на 09.02.13 на 11-00 по купону купл. на этом сайте.
Сегодня написала Заявл. о возврате с просьбой вернуть деньги на карту, с кот. производилась оплата (не в личный кабинет), данные была готова предоставить по их форме. Ответ от сайта: "Для возврата средств на банковскую карту необходимо заполнить от руки(!) заявление (см. вложение), отсканировать и переслать нам. Также нам необходим скан паспорта (1-я страница)"
Мой ответ: "В связи с отсутствием сканера готова в согласованное время подьехать и лично отдать Заявление с банк.реквизитами,а также указать в нем паспортные данные и предьявить Вам оригинал данного паспорта. Ни копию ни скан паспорта оставлять не готова, т.к. это противоречит моему праву на сохранность моих персональных данных, является потенциально опасным действием способствующим их незаконному использованию" Информ.всех не оставляйте непонятно кому сканы своих паспортов, данное требование незаконно и это просто опасно.
Ольга
Сообщение отредактировал glori - Пн, 11.02.13, 16:38 |
|
| |
Tatianakupibonus | Дата: Пт, 15.02.13, 10:16 | Сообщение # 195 |
[Представитель скидочного сайта]
Любитель Скидок 1-го ранга (153 постов)
Репутация: 19
Город: Москва
Состоит В Клубе с: 17.02.12
Знает о купонах с: ноября 2010
Сейчас на сайте: Offline
| glori, здравствуйте! Вы можете сделать качественное фото необходимых документов и переслать нам и мы не пытаемся усложнять процесс возврата средств, наоборот производим его дистанционно, без личного присутствия плательщика в нашем офисе. Бланк заявления на возврат средств стандартный. Номера банковской карты достаточно в случае возврата средств посредством терминала. Мы же производим возврат переводом со счета на счет. Прикладывать копию платежного документа в данном случае (оплата по банковской карте) не обязательно. Копию первой страницы паспорта приложить необходимо, для Вашего спокойствия Вы можете перечеркнуть её по диагонали и написать"Копия". Копия паспорта обязательна. Без нее пакет документов является не полным.
Официальный представитель сайта "КупиБонус"
|
|
| |
lulekk | Дата: Сб, 16.03.13, 18:59 | Сообщение # 196 |
[Любитель Скидок]
Начинающий (1 постов)
Репутация: 0
Город: Москва
Состоит В Клубе с: 16.12.12
Знает о купонах с: 2011
Сейчас на сайте: Offline
| 1405424 номер заказа 1405424Добрый день! Написала сегодня письмо на возврат денежных средств. Пока никто не ответил. Очень переживаю по этому вопросу. Если не сложно займитесь моим вопросом.
Добрый день! Прошу вернуть деньги за купон...... номер заказа 1405424 10 сеансов LPG массажа Время проведения акции с 22/02/13 по 22/04/13
Сообщение отредактировал lulekk - Вс, 17.03.13, 21:15 |
|
| |
Tatianakupibonus | Дата: Пт, 22.03.13, 10:35 | Сообщение # 197 |
[Представитель скидочного сайта]
Любитель Скидок 1-го ранга (153 постов)
Репутация: 19
Город: Москва
Состоит В Клубе с: 17.02.12
Знает о купонах с: ноября 2010
Сейчас на сайте: Offline
| lulekk, здравствуйте! Прошу прощения за задержку в ответе. Все заявки обрабатываются в порядке очередности. Ваша заявка обработана.
Официальный представитель сайта "КупиБонус"
|
|
| |
ПолинаЛоза | Дата: Вт, 11.06.13, 12:51 | Сообщение # 198 |
[Любитель-Стажер]
Начинающий (2 постов)
Репутация: 0
Город: Москва
Состоит В Клубе с: 11.06.13
Знает о купонах с: 25.02.2013
Сейчас на сайте: Offline
| Здравствуйте!
Я купила и оплатила купон через ваш сайт на услуги “СВИСМЕД”, абонемент на эпиляцию на 6 месяцев. Пару месяцев Свисмед меня обсуживал, но теперь они отказываются меня обслуживать, так как ваша компания не выплатила им деньги. Звоню вам в купибонус – девочка что там сидит, не знает что делать, с начальством,типа, соединяет который раз, но просто идут гудки… Я хочу поговорить с руководством Купибонус. Либо я напишу претензию и подам в суд на Купибонус. Почему я должна быть заложником ваших отношений со Свисмед, со своей стороны я все свои обязательства выполнила. Что вы мне посоветуете? Как решить проблему? Спасибо
я узнал что у меня есть претензия одна вы продали мне купон не действителен ведь он деньги я назад приму или точно засужу
|
|
| |
Tatianakupibonus | Дата: Вт, 11.06.13, 14:01 | Сообщение # 199 |
[Представитель скидочного сайта]
Любитель Скидок 1-го ранга (153 постов)
Репутация: 19
Город: Москва
Состоит В Клубе с: 17.02.12
Знает о купонах с: ноября 2010
Сейчас на сайте: Offline
| ПолинаЛоза, здравствуйте!
Уточните, пожалуйста, номер Вашего обращения нам на info@kupibonus.ru
Официальный представитель сайта "КупиБонус"
|
|
| |
ПолинаЛоза | Дата: Вт, 11.06.13, 15:40 | Сообщение # 200 |
[Любитель-Стажер]
Начинающий (2 постов)
Репутация: 0
Город: Москва
Состоит В Клубе с: 11.06.13
Знает о купонах с: 25.02.2013
Сейчас на сайте: Offline
| Номер моего обращения 2013061118000358
Что дальше?
я узнал что у меня есть претензия одна вы продали мне купон не действителен ведь он деньги я назад приму или точно засужу
Сообщение отредактировал ПолинаЛоза - Вт, 11.06.13, 15:45 |
|
| |