|
Возврат денег от КупиБонуса. Часть 1
|
|
| IrinaAs | Дата: Ср, 28.09.11, 22:27 | Сообщение # 691 |
[Любитель-Стажер]
Начинающий
(6 постов)
Репутация: 0
Город: Москва
Состоит В Клубе с: 28.09.11
Знает о купонах с: май 2011г.
Сейчас на сайте: Offline
| Доброе время суток! Приобрела у КупиБонус купон на посещение курсов английского языка, предварительно позвонив в указанную англ.школу и договорившись о встрече и собеседовании. Все дальнейшие события показали ошибочность такого решения. На собеседовании представитель школы не мог дать ответов о времени занятий и квалификации преподавателя, затем организаторы через неделю позвонили в 23:30 (!) и предложили время и место, совершенно мне не подходящие. 5.09.11г.направила запрос в КупиБонус о возврате средств по акции. Пришел ответ "ожидайте решения". Через неделю отправила повторный запрос, остался без ответа, позвонила, сказали много жалоб решат в течении 10 дней с момента подачи 1-й заявки. Через 3 дня отправила запрос в 3-й раз - ничего, позвонила. Вчера 27.09.11г. (через 22 дня!) пришел ответ, что купон был "деактивирован", значит услуга оказана! Непонятно кто его деактивировал и как это услуга оказана, когда не было ни договора со школой, ни одного урока! Что делать дальше? Подскажите, кто может помочь.
IrAs
Сообщение отредактировал IrinaAs - Чт, 29.09.11, 15:31 |
| |
| |
| 160172 | Дата: Ср, 28.09.11, 22:34 | Сообщение # 692 |
[Любитель Скидок PRO]
Самый Почетный Любитель Скидок
(2159 постов)
Репутация: 221
Город: Москва
Состоит В Клубе с: 13.11.10
Знает о купонах с: 09.2010
Сейчас на сайте: Offline
| IrinaAs, звонить в Купибонус бесполезно,ответ"ожидайте решения"уже знаком всем до тошноты.На сайте есть представитель Купибонуса,который бывает здесь в дневное время под ником Кнюпель.Она,в большинстве случаев решает вопросы с возвратом денежных средств.Подождем утра..."Утро вечера мудренее" 
Ну а если она откажет Вам в возврате,тут будет работать уже другая схема.
Зависть и восхищение - две стороны одного и того же явления. Разница в том, что восхищаются сильные, а завидуют неудачники. Следовательно, зависть - это своеобразное признание чужого превосходства.
|
| |
| |
| IrinaAs | Дата: Ср, 28.09.11, 22:48 | Сообщение # 693 |
|
[Любитель-Стажер]
Начинающий
(6 постов)
Репутация: 0
Город: Москва
Состоит В Клубе с: 28.09.11
Знает о купонах с: май 2011г.
Сейчас на сайте: Offline
| Спасибо за поддержку. Да, подождем...
IrAs
|
| |
| |
| Кнюпель | Дата: Чт, 29.09.11, 10:33 | Сообщение # 694 |
[Представитель скидочного сайта]
Любитель Скидок 2-го ранга
(289 постов)
Репутация: 22
Город: Москва
Состоит В Клубе с: 19.06.11
Знает о купонах с: май 2011
Сейчас на сайте: Offline
| IrinaAs, Lilori, Правда! Выу кого купон приобретали? Если у нас - то в личку пишите номер купона. Если у КупиКупона, то к ним на ветку) Я не за все купонные сервисы отвечаю)
Официальные группы Купибонус в социальных сетях:
Facebook http://www.facebook.com/pages/KupiBonusru/108241929231337
Вконтакте http://vk.com/kupibonus
Twitter http://twitter.com/#!/KupiBonus_ru
|
| |
| |
| Кнюпель | Дата: Чт, 29.09.11, 10:40 | Сообщение # 695 |
|
[Представитель скидочного сайта]
Любитель Скидок 2-го ранга
(289 постов)
Репутация: 22
Город: Москва
Состоит В Клубе с: 19.06.11
Знает о купонах с: май 2011
Сейчас на сайте: Offline
| lenkin, в офис можете подъехать за возвратом?
Официальные группы Купибонус в социальных сетях:
Facebook http://www.facebook.com/pages/KupiBonusru/108241929231337
Вконтакте http://vk.com/kupibonus
Twitter http://twitter.com/#!/KupiBonus_ru
|
| |
| |
| Jem | Дата: Чт, 29.09.11, 12:29 | Сообщение # 696 |
[Любитель Скидок PRO]
Самый Почетный Любитель Скидок
(2317 постов)
Репутация: 282
Город: Москва
Состоит В Клубе с: 25.02.11
Знает о купонах с: декабрь 2010
Сейчас на сайте: Offline
| А меня проигнорировали?
|
| |
| |
| lenkin | Дата: Чт, 29.09.11, 12:51 | Сообщение # 697 |
[Любитель-Стажер]
Начинающий
(4 постов)
Репутация: 0
Город: Екатеринбург
Состоит В Клубе с: 28.09.11
Знает о купонах с: март 2011
Сейчас на сайте: Offline
| как я подъеду в офис, когда я живу в Екатеринбурге? пришел таки ответ от вашего специалиста Ольги Фадеевой, пишет что ввиду ее отсутствия мои письма остались без ответа. Пишет, что документы на возврат переданы, перевод занимает 10 дней. Будем ждать..
|
| |
| |
| IrinaAs | Дата: Пт, 30.09.11, 13:31 | Сообщение # 698 |
|
[Любитель-Стажер]
Начинающий
(6 постов)
Репутация: 0
Город: Москва
Состоит В Клубе с: 28.09.11
Знает о купонах с: май 2011г.
Сейчас на сайте: Offline
| Добрый день. Покупала у КупиБонус. Номер обращения 2011090518001581 от 5.09.11г. Добавлено (30.09.11, 13:31)
---------------------------------------------
Номер купона в личку отправила.
IrAs
Сообщение отредактировал ADMIN - Пт, 30.09.11, 00:52 |
| |
| |
| KsuKN | Дата: Пт, 30.09.11, 15:28 | Сообщение # 699 |
[Любитель Скидок]
Начинающий
(4 постов)
Репутация: 0
Город: Москва
Состоит В Клубе с: 09.09.11
Знает о купонах с: июль 2010
Сейчас на сайте: Offline
| Добрый день!
Вернули деньги за купон в личный кабинет, хотя в письме четко написала вернуть на банковскую карту. Позвонила в службу поддержки. Катерина даже не спросила номер обращения, сказала ждать ответа от сотрудников. Я жду уже больше месяца. Десять дней с момента претензии на возврат уже давно истекли, накапали проценты за невозвращенные денежные средства. По телефону хотела узнать будут все-таки деньги возвращены деньги в досудебном порядке или сразу обращаться в суд за взысканием всех издержек.
|
| |
| |
| Jem | Дата: Пт, 30.09.11, 15:34 | Сообщение # 700 |
|
[Любитель Скидок PRO]
Самый Почетный Любитель Скидок
(2317 постов)
Репутация: 282
Город: Москва
Состоит В Клубе с: 25.02.11
Знает о купонах с: декабрь 2010
Сейчас на сайте: Offline
| KsuKN, Мне бы на личный счет вернули - я большего и не прошу!
|
| |
| |
