ФОРМА ВХОДА

Клуб Любителей Скидок

всё о сайтах и купонах со скидками от 50%

Все Сайты в РЕЙТИНГЕ САЙТОВ Клуба Скидок
сайт предназначен для лиц старше 16 лет

С 2014 года деятельность Клуба Скидок прекращена, информация не актуализируется!
Сайт работает в режиме архива, где содержится масса полезной информации в статьях и на форуме.

Возврат денег от Биглион - Страница 84 - ФОРУМ КЛС

[ Новые сообщения · Участники · Правила форума · RSS ]
Loading
Возврат денег от Биглион
tusik_snsДата: Пн, 26.03.12, 17:01 | Сообщение # 831
[Любитель Скидок]
Начинающий
(10 постов)
Репутация: 0

Город: Санкт-Петербург
Состоит В Клубе с: 26.03.12
Знает о купонах с: март-апрель 2011
Сейчас на сайте: Offline
Добрый день!
У меня ситуация как и у многих на этом сайте. 13.02.12 я купила через Биглион планшетник МОМО9 в подарок к 23 февраля. 18 февраля (суббота) мне позвонили из службы доставки и сообщили, что в понедельник готовы доставить, в понедельник отзвонились и перенесли на вторник. А потом заглохли. Через неделю я сама позвонила в службу доставки Питера, там мне ответили, что мой заказ еще в Москве. Я звоню в Москву, мне говорят, что заказ в Питере. Я, как наивная дура, ждала и верила, т.к. до этого тоже покупала купоны через Биглион, и проблем не было. В итоге 6 марта я написала письмо в Биглион с вопросом, а получу ли я свой планшетник хотя бы к 8 марта. На что получила вежливый ответ:

"Здравствуйте, уважаемая Наталья.

Приносим извинения от лица компании "Биглион" за предоставленные неудобства.
Статус Вашего заказа "передан на доставку", доставка осуществляется через службу
"О-Курьер", контактный телефон курьерской службы 8(495)228-30-53. Пожалуйста,
ожидайте, доставка будет обязательно осуществлена.
В случае, если у Вас возникнут проблемы с оказанием услуг или качеством товара,
обращайтесь по телефонам +7(495)649-649-1 и 8(800)2000-649 или по электронной
почте support@biglion.ru.
Спасибо за обращение. Всегда рады Вам помочь.

С уважением,
Лебедева Анна,
Служба поддержки Biglion.ru
support@biglion.ru
+7(495)649-649-1
8(800)2000-649
http://biglion.ru

Я опять же наивно поверила, что мой заказ у службы доставки и опять позвонила им и в Питер, и в Москву. Результат тот же. Снова написала уже грозное письмо в Биглион о том, что они не соблюдают сроки доставки. Но уже ни ответа, ни привета.

И вот теперь я на этом сайте, оказывается таких обманутых как я уже много. Я написала еще пару писем о том, что я аннулирую свой заказ и приложила заявление на возврат денег (ни много, ни мало 5240 руб.) Но в ответ тишина.

Читаю отзывы других, и я в шоке!!!! Даже теперь не знаю, что делать, как вернуть деньги.



Будет и на нашей улице праздник!!!!!!!!!
 
anka07Дата: Пн, 26.03.12, 17:28 | Сообщение # 832
[Любитель Скидок]
Начинающий
(11 постов)
Репутация: 0

Город: Москва
Состоит В Клубе с: 15.03.12
Знает о купонах с: февраль 2012
Сейчас на сайте: Offline
tusik_sns,напишите мне в личку вашу почту, я скину письмо, которое я отправила по почте /с уведомлением/ и на юр адрес и на фактический, подгоните его под свою ситуацию, отправте сначала по эл почте, потом обычной
мне после всего этого разу сделали возврат, правда ждать еще 10 дней /это уже банковские проволочки
 
kuaДата: Пн, 26.03.12, 18:22 | Сообщение # 833
[Любитель-Стажер]
Начинающий
(2 постов)
Репутация: 0

Город: Новосибирск
Состоит В Клубе с: 20.03.12
Знает о купонах с: март 2010
Сейчас на сайте: Offline
Мне всё вернули!
ну что ж спасиб! smile
 
tusik_snsДата: Пн, 26.03.12, 18:36 | Сообщение # 834
[Любитель Скидок]
Начинающий
(10 постов)
Репутация: 0

Город: Санкт-Петербург
Состоит В Клубе с: 26.03.12
Знает о купонах с: март-апрель 2011
Сейчас на сайте: Offline
Зашла сейчас в Биглион!
У них в разделе Возврат висит объявление:

Уважаемые клиенты!
По техническим причинам прием возвратов товаров будет возобновлен с 28.03.2012

К чему бы это? После 28 они начнут стремительно возвращать деньги? Очень сомнительно!!!!


Будет и на нашей улице праздник!!!!!!!!!
 
anka07Дата: Вт, 27.03.12, 11:19 | Сообщение # 835
[Любитель Скидок]
Начинающий
(11 постов)
Репутация: 0

Город: Москва
Состоит В Клубе с: 15.03.12
Знает о купонах с: февраль 2012
Сейчас на сайте: Offline
Добрый день, сегодня вернулись деньги. Правда вчера звонила в Мастер банк, узнавала когда перечислят в мой банк. Сказали в течение 14 дней. Получается что надо еще и банки шевелить? Желаю всем успешного разрешения проблем. Но в роспотребнадзор все равно буду писать
 
den74rusДата: Вт, 27.03.12, 11:39 | Сообщение # 836
[Любитель Скидок]
Начинающий
(6 постов)
Репутация: 1

Город: Челябинск
Состоит В Клубе с: 23.03.12
Знает о купонах с: 1.12.2011
Сейчас на сайте: Offline
grappachuh, извините, что нервирую вас, просто нет сил постоянно следить за обновлениями в данной ветке форума, и осилить 80 с лишним страниц того форума. А тут человек написал, что выводил средства, когда платил с киви-кошелька, вот я и поимел неосторожность вас потревожить. Еще раз извините.

Добавлено (27.03.12, 11:39)
---------------------------------------------
И саппорт биглиона до сих пор мне не выслал заявление на возврат.

Вот наша переписка.
Или все вопросы по телефону решать?

Уважаемая служба поддержки, обращаюсь к вам с требованием вернуть средства, уплаченные мной за телефон X12 LT18i Android по акции "Функционально, удобно, стильно! Скидка до 65% на смартфоны L601 Android, A8 Android и X12 LT18i Android в интернет-магазине kitgo.ru". Вы прекрасно знаете что фирма, интернет-магазин kitgo.ru, намеревавшаяся поставить данные телефоны, отказалась от этой акции и уже известила меня о том, чтобы я вернул свои средства, выплаченные Вам, Biglion.
И не надо вводить меня в заблуждение. Если вы не компетентны в данном вопросе, то передайте мою претензию компетентному сотруднику. Средства прошу вернуть на qiwi-кошелек, с которого производилась оплата.

Sat, 24 Mar 2012 19:06:01 +0400 от Служба поддержки Biglion.ru :
> Здравствуйте, уважаемый Денис!
>
> Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Менеджер по акции сообщил, что доставка задерживается на неделю, в связи с переподписанием договоров.
>
> Спасибо вам за обращение.
> С уважением, Алена,
> Служба поддержки Biglion.ru
> support@biglion.ru
> +7(495)649-649-1
> 8(800)2000-649
> http://biglion.ru
>
> 23.03.2012 07:48 - Денис Исаков написал(а):
>
> > Здравствуйте.
> > Верните средства, уплаченные мной за телефон по вашей акции. Интернет-магазине
> > kitgo.ru до сих пор не выслал телефон, который обязался выслать 20 марта. Так же
> > представители данного интернет-магазина не отвечают на претензии по поводу не
> > высылки телефона. Ваше бездействие по этому поводу возмущает. Примите меры. 1500 человек оказались обмануты.
> >
> >
> > Thu, 22 Mar 2012 12:01:50 +0400 от Служба поддержки Biglion.ru
> > :
> > > Ваше сообщение получено.
> > >
> > > Номер Вашей заявки: 2012032210748534
> > >
> > > Обратите внимание на тему этого письма: в ней содержится уникальный номер Вашей заявки. Обязательно сохраняйте тему письма при переписке со специалистами, это поможет быстрее обработать Вашу заявку!
> > >
> > > Обратите внимание:
> > > Если Вы зарегистрированный пользователь, Вам необходимо обращаться с адреса электронной почты, указанного при регистрации на сайте. В некоторых случаях, если заявка отправлена с другого адреса, обработка ее будет невозможна.
> > >
> > > Мы заинтересованы в том, чтобы ответить на Вашу заявку как можно скорее. Пожалуйста, не отправляйте несколько однотипных писем (копий) по одному и тому же вопросу. Это замедляет обработку Вашей заявки.
> > >
> > > С уважением,
> > > Служба поддержки Biglion.ru
> > > support@biglion.ru
> >
 
mightowlДата: Вт, 27.03.12, 11:52 | Сообщение # 837
[Любитель Скидок]
Начинающий
(18 постов)
Репутация: 0

Город: Екатеринбург
Состоит В Клубе с: 03.03.12
Знает о купонах с: biglion
Сейчас на сайте: Offline
den74rus, лучше позвонить им, да. Поздним вечером не так трудно дозвониться. Ах да, я их просил вернуть деньги на яндекс-кошелек, мне ответили, что они возвращают только либо на счет биглиона, либо на банковскую карту.
 
st_dieselДата: Вт, 27.03.12, 11:53 | Сообщение # 838
[Любитель Скидок]
Пробовавший
(98 постов)
Репутация: 0

Город: Челябинск
Состоит В Клубе с: 21.03.12
Знает о купонах с: 01.2010
Сейчас на сайте: Offline
Может все же вышлеш скан?
 
VasiliyДата: Вт, 27.03.12, 12:31 | Сообщение # 839
[Любитель-Стажер]
Начинающий
(3 постов)
Репутация: 0

Город: Москва
Состоит В Клубе с: 27.03.12
Знает о купонах с: январь 2011
Сейчас на сайте: Offline
Столкнулся с похожей проблемой как и многие. Самое глупое - то что идет потеря их наработанного авторитета у покупателей (т.к. многим друзьям и знакомым советовал раньше,теперь уже наоборот буду отговаривать). Суть проблемы: 23.01.12 написали претензию на возврат (т.к. партнеры не выполнили свои обязательства) сегодня (это спустя два с небольшим месяца!!!) приходит ответ:Приносим наши искренние извинения за столь длительное ожидание.
Нам очень жаль, что наш партнер не смог оправдать всех возложенных на него надежд и ожиданий. Следует отметить, что при приобретении купона у ООО «Биглион» (далее – Общество) Вы не приобретаете непосредственно товар. Данная сделка, по которой Вы сначала приобретаете купон, а потом приобретаете товар на специальных условиях у лица, реализующего товар, является составной. То есть, в данной сделке участвуют три лица (Общество, Партнер и Клиент), по которой Общество и Партнер должны исполнить определенные действия в целях предоставления товара клиенту, приобретшего купон. При покупке купона Биглион предоставляет Вам право приобрести товар у Партнера, путем предъявления ему купона на специальных условиях (со скидкой). Общество исполнило свое обязательство в отношении Вас полностью.

Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество.
Далее приписка:
С уважением,
Тихомиров Александр,
Старший специалист,
Служба претензий Biglion.ru
+7(495)649-649-1
8(800)2000-649
Суть в чем: люди у кого есть лишние деньги - отдайте их нам! Если вам повезет - будете довольны покупкой, если нет - сами виноваты что купили у нас этот купон.
Надеюсь что в ближайшее время у них упадут продажи. (т.к. сумма купона небольшая 1800 руб.). А информацию об их неквалифицированной работе и "выгодных покупках" размещу у себя в блоге (хоть и не очень много, но 200-300 подписчиков есть).
 
ADMINДата: Вт, 27.03.12, 13:27 | Сообщение # 840
[Администратор]
Самый Почетный Любитель Скидок
(1935 постов)
Репутация: 79

Город: Москва
Состоит В Клубе с: 28.06.10
Знает о купонах с: июль 2010
Сейчас на сайте: Offline
Quote (Vasiliy)
Суть в чем: люди у кого есть лишние деньги - отдайте их нам! Если вам повезет - будете довольны покупкой, если нет - сами виноваты что купили у нас этот купон.


Вы так и не сообщили в чем суть проблемы была.

То, что Вам написали - это попытка навязывания того, что сейчас в интернете продвигают, что пользователи купонов без прав, и скидочный сайт ограничивается так называемым агентским договором, заключаемым с их партнерами.

Вот цитаты из оферты:
Quote
Обязательства Общества по Агентскому договору действительны в течение Срока.

Обязательства Общества по Агентскому договору считаются исполненными целиком и полностью (в зависимости от того, что наступит ранее):

(i) по истечению Срока, если Держатель не подтвердил своего желания воспользоваться Комплексом услуг, заявленных в Купоне;

(ii) в случае недействительности Купона;


Если до истечения срока купона Вы обратились за услугами или товаром, и его не выполнили, Вы обращаетесь к этому агенту (скидочному сайту) с целью проинформировать о том, что договор расторгнут в одностороннем порядке его партнером.

Любую сделку можно расторгнуть, потому что агент не представляет полной информации о своем партнере, а именно: на основании какого договора они действуют, ООО, ОГРН, ИНН, юр. и факт. адрес его Партнера.
Раз этой информации нет ДО заключения договора, то на этом основании можно расторгнуть сделку, если Агент не хочет возвращать деньги, ссылаясь на различные свои пункты или что-то "впаривая" в стиле "ты дурак".

Они пытаются вывернуть фразу:

Quote
«Купон» означает документ, составляемый в свободной форме Обществом (но в обязательном порядке, содержащий в себе Уникальный номер и Предъявителя), подтверждающий факт заключения Потребителем с Обществом Агентского договора, а также подтверждающий право Держателя на исполнение Агентского договора в его пользу. Купон может быть использован Держателем единовременно и однократно.


То есть они якобы продают право. Но они не представляют информации, подтверждающей ФАКТ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА, и прописанных там обязательств, которые Вы покупаете у Агента. Также Агент не подтверждает, что он перечислил именно Ваши денежные средства по Вашему купону им, а значит, не смог исполнить обязательства перед свои партнером.

Как видно, уже еще два контр. аргумента, против их лохоотговорок.
 
Поиск:



Клуб Любителей Скидок открыт 01.07.2010.
Редактор Клуба - Всеволод Тюркин
Форма обратной связи


Проект принадлежит
ООО "КОРПОРАЦИЯ КРАСОТЫ"
тел. (495) 506-22-88, 8-926-023-44-44
Сетевое издание «Клуб Скидок»,
расположенное по адресу www.klub-skidok.ru в сети интернет,
зарегистрировано в Федеральной службе по надзору в сфере связи,
информационных технологий и массовых коммуникаций
Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации
02 ноября 2012 года.
Свидетельство о регистрации Эл № ФС 77 - 51707.



Клуб-Скидок.ру -сообщество Любителей скидок по купонам от 50% В России купономания пришла в марте 2010 года. Каждый день данный тренд набирал обороты - тысячи человек присоединялось к сайтам. Эти сайты распространяют купоны с большой скидкой в абсолютно разнообразные места. Но 2012 году сайты постиг кризис и тренд стремительно начал падать. На страницах сайта Клуба находится объективная информация о сайтах со скидками по купонам на товары и услуги, описания их преимуществ и недостатков, отзывы потребителей, обзоры и ежеквартальные рейтинги, полезные и интересные статьи, архив предложений купонов на скидки.

На правах рекламы:



интернет-холдинг
WEB-KRASOTA