ФОРМА ВХОДА

Клуб Любителей Скидок

всё о сайтах и купонах со скидками от 50%

Все Сайты в РЕЙТИНГЕ САЙТОВ Клуба Скидок
сайт предназначен для лиц старше 16 лет

С 2014 года деятельность Клуба Скидок прекращена, информация не актуализируется!
Сайт работает в режиме архива, где содержится масса полезной информации в статьях и на форуме.

Возврат средств от Групон - Страница 5 - ФОРУМ КЛС

[ Новые сообщения · Участники · Правила форума · RSS ]
Loading
Возврат средств от Групон
LiloriДата: Сб, 24.09.11, 00:28 | Сообщение # 41
[Любитель Скидок PRO]
Почетный Любитель Скидок
(760 постов)
Репутация: 116

Город: Москва
Состоит В Клубе с: 10.03.11
Знает о купонах с: май 2010
Сейчас на сайте: Offline
изюминка, если вы владеете какими-нибудь навыками в программах типа фотошоп, то лучше на отсканированной копии паспорта большими прозрачными буквами написать какой нибудь текст, ну, например-"КОПИЯ". Если нет, то Вам решать, чего Вы больше боитесь-остаться без денег(без требуемых документов Групон Вам ничего не вернет) или того, что
Quote (изюминка)
отсканированной копией паспорта и заявкой с моей подписью могут воспользоваться в неблаговидных целях?


Lilo
 
LiloriДата: Сб, 24.09.11, 00:32 | Сообщение # 42
[Любитель Скидок PRO]
Почетный Любитель Скидок
(760 постов)
Репутация: 116

Город: Москва
Состоит В Клубе с: 10.03.11
Знает о купонах с: май 2010
Сейчас на сайте: Offline
oksana2005, не понятно что же Вам Групон все-таки говорит:
Quote (oksana2005)
Сумма у меня на счете Групона не маленькая. Для перевода на карту нужно отправить в отдел по работе с клиентами копию паспорта и заявление на возврат денег на карту с подписью

или
Quote (oksana2005)
А на Группоне упорно твердят, что деньги мне вернуть не могут, и заявление не присылают!!!!

А вообще заявление пишется в свободной форме. Даже если у некоторых сайтов форма уже разработана, Ваше заявление в свободной форме также действительно и принять его должны.


Lilo
 
oksana2005Дата: Вс, 25.09.11, 20:15 | Сообщение # 43
[Любитель-Стажер]
Начинающий
(10 постов)
Репутация: 0

Город: Казань
Состоит В Клубе с: 22.06.11
Знает о купонах с: апрель 2011
Сейчас на сайте: Offline
На Группоне мне говорят что так как деньги я переводила им через терминал Qiwi, то в этом случае мне деньги дальше группоновского счета переведены быть не могут. На Kupibonus мне в аналогичной ситуации (я тоже перводила им деньги с Qiwi) - мне деньги вернули на банковскую карту - после того, как я написала, что не планирую в ближайшее время пользоваться их услугами.
Ну почему у нас - пока не затеешь скандал - никто нмчего нормально сделать не может????
 
LiloriДата: Вс, 25.09.11, 21:13 | Сообщение # 44
[Любитель Скидок PRO]
Почетный Любитель Скидок
(760 постов)
Репутация: 116

Город: Москва
Состоит В Клубе с: 10.03.11
Знает о купонах с: май 2010
Сейчас на сайте: Offline
oksana2005, скажите, что Вы не гордая и готовы приехать к ним в офис за наличкой.

Lilo
 
ADMINДата: Пн, 26.09.11, 13:45 | Сообщение # 45
[Администратор]
Самый Почетный Любитель Скидок
(1935 постов)
Репутация: 79

Город: Москва
Состоит В Клубе с: 28.06.10
Знает о купонах с: июль 2010
Сейчас на сайте: Offline
Quote (Maestra)
Оставила там комментарий по акции. Проходит модерацию. Посмотрим-посмотрим, опубликуют ли...


Если в течение дня не опубликовали - значит не опубликуют. Писать не надо, тогда и ждать не придется.

Quote (Maestra)
Служба заботы "заботливо" предложила мне самой с банком разбираться (а что банк, он-то как раз деньги списал, платеж провел) и купона мне не видать..


Одно дело, если Вы процитировали бы, другое дело - проктрактовали.

Пишите еще раз в суппорт, с указанием, что банк провел операцию, и деньги с Вам на их счет списали. Может ответит другой сотрудник, который позаботится больше о Вас. По одному не судят о работе ВСЕЙ компании!

Quote (Maestra)
А я-то не верила знакомым, жалующимся на Групон...


И на что жалуются? Но это в другой теме.

Quote (изюминка)
А отсканированной копией паспорта и заявкой с моей подписью могут воспользоваться в неблаговидных целях?
Мне в "групоне" написали, что для возврата денег на карту нужны копии заявки и паспорта, но опасаюсь, как бы этими документами не воспользовались не по назначению...
Подскажите, пожалуйста, а-то я в этом не разбираюсь...


Нормальная практика у порядочных организацией. Но на все есть мошенники. Чтобы такого не было, то в обычном графическом редакторе, на копии паспорта сделайте текст типа: "КОПИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНА САЙТУ ГРУПОН ООО «Чип энд Дэйли» ДЛЯ ВОЗВРАТА СРЕДСТВ". Надпись именно делать на копии, чтобы задела все элементы, но были видны номер, серия, и т.п. То есть это будет порченная копия паспорта, которой не смогут воспользоваться злоумышленники, сделав копию и приложив их к каким-то документам.

Quote (oksana2005)
Для перевода на карту нужно отправить в отдел по работе с клиентами копию паспорта и заявление на возврат денег на карту с подписью - вот это заявление пишется в свободном стиле - или есть какя-то форма?


Если не прислали, значит в свободной форме, но с указанием всех реквизитов

Quote (oksana2005)
А на Группоне упорно твердят, что деньги мне вернуть не могут, и заявление не присылают!!!!


Quote (oksana2005)
- акции с Ламода на Группоне не ожидается, а другие акции нас не интересуют.


Только реальная халява интересует? Там и нормальные предложения по доступным ценам бывают. Зачем же много брали, если было условие "один человек - один купон по акции"?

Quote (oksana2005)
я деньги заплатила - ИМЕЮ ПРАВО их вернуть!!!! все просто!


Они имеют право и не возвращать, согласно своей публичной оферте, с которой Вы при регистрации согласились. Они же вернули Вам на баланс, выполнили свои обязанности, несмотря на нарушение Вами условий акций. Все, как видите просто, а Вы усложняете с возвратом. А на будущее - совершайте платежи банковской картой, будет больше прав.
 
MaestraДата: Пн, 26.09.11, 15:59 | Сообщение # 46
[Любитель Скидок]
Начинающий
(8 постов)
Репутация: 0

Город: Москва
Состоит В Клубе с: 11.01.11
Знает о купонах с: 06.2010
Сейчас на сайте: Offline
Quote (ADMIN)
Пишите еще раз в суппорт, с указанием, что банк провел операцию, и деньги с Вам на их счет списали. Может ответит другой сотрудник, который позаботится больше о Вас. По одному не судят о работе ВСЕЙ компании!

Уже сужу не по одному. Мне всё время отвечают разные сотрудники. Либо отписками, либо советуют обратиться в свой банк. Я и обратилась. Со счета деньги списаны, но из-за ошибки платежной системы Групона не прошли.
Прошу выслать мне или моему банку подтверждающие документы о том, что платеж не прошел, у меня же деньги на счете заблокированы... Готова сама подъехать к ним. В ответ меня заверяют о том, что "мы сделаем всё возможное, чтобы акции Групона становились все лучше и лучше."
В результате осталась без акции и с зависшими на месяц деньгами.
И не я одна, подруга была в такой же ситуации. И её тоже заверяли, что акции Групона будут всё лучше и лучше...


Сообщение отредактировал Maestra - Пн, 26.09.11, 17:51
 
LiloriДата: Пн, 26.09.11, 16:55 | Сообщение # 47
[Любитель Скидок PRO]
Почетный Любитель Скидок
(760 постов)
Репутация: 116

Город: Москва
Состоит В Клубе с: 10.03.11
Знает о купонах с: май 2010
Сейчас на сайте: Offline
Maestra, попробуйте зайти с другой стороны-обратитесь в банк...но сначала вот эту страничку почитайте

Lilo
 
MaestraДата: Пн, 26.09.11, 20:15 | Сообщение # 48
[Любитель Скидок]
Начинающий
(8 постов)
Репутация: 0

Город: Москва
Состоит В Клубе с: 11.01.11
Знает о купонах с: 06.2010
Сейчас на сайте: Offline
Lilori,
Так я и обратилась в банк. Точнее, сначала в службу "заботы" Групона, они меня отфутболили в банк. Я обратилась в банк, там мне сообщили, что деньги благополучно ушли со счета и произошел сбой в системе Групона, поэтому деньги заблокированы. Они разблокируются через 30 дней и вернутся ко мне обратно. А чтобыне ждать - пусть Групон пришлет соответствующие документы. А Групон в ответ уверяет меня, что его акции раз от раза будут всё лучше и лучше...
 
160172Дата: Пн, 26.09.11, 20:30 | Сообщение # 49
[Любитель Скидок PRO]
Самый Почетный Любитель Скидок
(2159 постов)
Репутация: 221

Город: Москва
Состоит В Клубе с: 13.11.10
Знает о купонах с: 09.2010
Сейчас на сайте: Offline
Quote (Maestra)
Я обратилась в банк, там мне сообщили, что деньги благополучно ушли со счета и произошел сбой в системе Групона, поэтому деньги заблокированы. Они разблокируются через 30 дней и вернутся ко мне обратно. А чтобыне ждать - пусть Групон пришлет соответствующие документы.

В данном случае не вижу смысла паниковать и мотать себе нервы раньше времени.Просто ждите срока разблокировки денежных средств,раз банк уверяет,что деньги не дошли до получателя,в данном случае Групона.Наберитесь терпения! smile


Зависть и восхищение - две стороны одного и того же явления. Разница в том, что восхищаются сильные, а завидуют неудачники. Следовательно, зависть - это своеобразное признание чужого превосходства.
 
LiloriДата: Пн, 26.09.11, 21:31 | Сообщение # 50
[Любитель Скидок PRO]
Почетный Любитель Скидок
(760 постов)
Репутация: 116

Город: Москва
Состоит В Клубе с: 10.03.11
Знает о купонах с: май 2010
Сейчас на сайте: Offline
Maestra, неприятная ситуация, но хорошо, что Вы ничем не рискуете в данном случае.

Lilo
 
Поиск:



Клуб Любителей Скидок открыт 01.07.2010.
Редактор Клуба - Всеволод Тюркин
Форма обратной связи


Проект принадлежит
ООО "КОРПОРАЦИЯ КРАСОТЫ"
тел. (495) 506-22-88, 8-926-023-44-44
Сетевое издание «Клуб Скидок»,
расположенное по адресу www.klub-skidok.ru в сети интернет,
зарегистрировано в Федеральной службе по надзору в сфере связи,
информационных технологий и массовых коммуникаций
Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации
02 ноября 2012 года.
Свидетельство о регистрации Эл № ФС 77 - 51707.



Клуб-Скидок.ру -сообщество Любителей скидок по купонам от 50% В России купономания пришла в марте 2010 года. Каждый день данный тренд набирал обороты - тысячи человек присоединялось к сайтам. Эти сайты распространяют купоны с большой скидкой в абсолютно разнообразные места. Но 2012 году сайты постиг кризис и тренд стремительно начал падать. На страницах сайта Клуба находится объективная информация о сайтах со скидками по купонам на товары и услуги, описания их преимуществ и недостатков, отзывы потребителей, обзоры и ежеквартальные рейтинги, полезные и интересные статьи, архив предложений купонов на скидки.

На правах рекламы:



интернет-холдинг
WEB-KRASOTA