|
Возврат средств от Групон
|
|
| Folga_vrn | Дата: Чт, 01.09.11, 12:02 | Сообщение # 11 |
[Любитель-Стажер]
Начинающий
(5 постов)
Репутация: 3
Город: Москва
Состоит В Клубе с: 19.12.10
Знает о купонах с: сентябрь 2010
Сейчас на сайте: Offline
| мы возвращали деньги
групон вернул без лишних вопросов и проблем
грубо говоря, в понедельник написали, во вторник нам ответили, что типа ждите деньги, через два написали, что деньги возвращены на счет, ждите, пока банк в течение 10 дней переведет их вам на карту. через 3 дня после этого ответа деньги в полном составе были на карте.
молодцы!
|
| |
| |
| Анна-анетка | Дата: Пт, 02.09.11, 19:22 | Сообщение # 12 |
[Любитель-Стажер]
Начинающий
(6 постов)
Репутация: 0
Город: Балашиха
Состоит В Клубе с: 22.08.11
Знает о купонах с: июль 2011
Сейчас на сайте: Offline
| какое вы им такое волшебное слово написали.я уже месяц жду ответа от них-кроме номера моей заявки никакой реакции нет.подарила групону 4 тысячи за перманентный макияж который не сделала.Телефон не берут они -тоже по полчаса висела на телефоне потом сбрасывают...
Анетка
|
| |
| |
| 160172 | Дата: Пт, 02.09.11, 19:33 | Сообщение # 13 |
[Любитель Скидок PRO]
Самый Почетный Любитель Скидок
(2159 постов)
Репутация: 221
Город: Москва
Состоит В Клубе с: 13.11.10
Знает о купонах с: 09.2010
Сейчас на сайте: Offline
| Анна-анетка, не отчаивайтесь,ведь Вам пока не отказали...Звоните..звоните...пишите..."Дорогу осилит идущий".Сумма немаленькая,стоит набраться терпения.
Зависть и восхищение - две стороны одного и того же явления. Разница в том, что восхищаются сильные, а завидуют неудачники. Следовательно, зависть - это своеобразное признание чужого превосходства.
|
| |
| |
| IrinaQ | Дата: Пн, 05.09.11, 07:50 | Сообщение # 14 |
[Любитель Скидок]
Начинающий
(28 постов)
Репутация: 3
Город: Москва
Состоит В Клубе с: 11.02.11
Знает о купонах с: 05-2010
Сейчас на сайте: Offline
| Добрый день!
а я уже 2 недели сражаюсь с Групоном по возврату денег за купоны - на приобретение корректирующего белья Scala.
Каждый раз после письма на сайт Групона я практически сразу получаю письмо от БьютиБокс- о том, что мой заказ "в пути"..
Уже не хочу получать - т.к. покупала для подарка на ДР подружки! И ДР давно прошел...
От Групона никаких предложений по возврату денег - увы НЕТ!
Что можно предпринять?
|
| |
| |
| Анна-анетка | Дата: Пн, 05.09.11, 10:18 | Сообщение # 15 |
|
[Любитель-Стажер]
Начинающий
(6 постов)
Репутация: 0
Город: Балашиха
Состоит В Клубе с: 22.08.11
Знает о купонах с: июль 2011
Сейчас на сайте: Offline
| Люди!!!мне групон вернул деньги в личный кабинет!!!вчера.ждала и напоминала о себе где-то 3 недели.Так что всем желаю что б все хорошо решилось.А Бейлис как у вас дела с возвратом?
Анетка
|
| |
| |
| 160172 | Дата: Пн, 05.09.11, 10:21 | Сообщение # 16 |
|
[Любитель Скидок PRO]
Самый Почетный Любитель Скидок
(2159 постов)
Репутация: 221
Город: Москва
Состоит В Клубе с: 13.11.10
Знает о купонах с: 09.2010
Сейчас на сайте: Offline
| Анна-анетка, лично я не сомневалась,что Групон поступит порядочно по отношению к любому пользователю.Искренне за Вас рада. 
Зависть и восхищение - две стороны одного и того же явления. Разница в том, что восхищаются сильные, а завидуют неудачники. Следовательно, зависть - это своеобразное признание чужого превосходства.
|
| |
| |
| tina2686 | Дата: Вт, 06.09.11, 09:02 | Сообщение # 17 |
[Любитель Скидок]
Начинающий
(7 постов)
Репутация: 1
Город: Нижний Новгород
Состоит В Клубе с: 06.09.11
Знает о купонах с: апрель 2011
Сейчас на сайте: Offline
| Добрый день!
Просьба вернуть деньги за не оказанную услугу по акции "30 минут полета над Нижегородской областью. Прогулка на самолете Maul над Волгой, страусиной фермой и Макарьевским монастырем" от компании "Русские каникулы", купленные и оплаченные на сайте Групон. Купили 6 купонов на самолет Maul. № купонов 2516505/15324, 2516488/15324, 2520244/15324,2520237/15324,2520260/15324, 2520266/15324. Купила купоны (5 шт из них) в подарок. Хотим вернуть деньги, так как в компании "Русские каникулы" нам отказались оказывать услуги, так как они уверяют, что не размещали данную акцию на сайте. Прошу разобраться в данной ошибке и вернуть мне деньги.
|
| |
| |
| 160172 | Дата: Вт, 06.09.11, 09:09 | Сообщение # 18 |
|
[Любитель Скидок PRO]
Самый Почетный Любитель Скидок
(2159 постов)
Репутация: 221
Город: Москва
Состоит В Клубе с: 13.11.10
Знает о купонах с: 09.2010
Сейчас на сайте: Offline
| tina2686, здесь клуб,а не служба поддержки Групона.Представителя компании тут нет.Вы обратились не по адресу.Пишите в службу поддержки ask@groupon.ru
Зависть и восхищение - две стороны одного и того же явления. Разница в том, что восхищаются сильные, а завидуют неудачники. Следовательно, зависть - это своеобразное признание чужого превосходства.
|
| |
| |
| tina2686 | Дата: Вт, 06.09.11, 12:09 | Сообщение # 19 |
|
[Любитель Скидок]
Начинающий
(7 постов)
Репутация: 1
Город: Нижний Новгород
Состоит В Клубе с: 06.09.11
Знает о купонах с: апрель 2011
Сейчас на сайте: Offline
| Пардон, я просто куда уже только не обращалась с этой проблемой! Групон молчит, а эти мошенники (компания Русские каникулы) продали не оказанные услуги 130 пользователям Групон! Очень неприятная ситуация! Теперь с большей осторожностью буду покупать акции, если вообще от них не откажусь..
|
| |
| |
| yusik81 | Дата: Вт, 06.09.11, 14:36 | Сообщение # 20 |
[Любитель-Стажер]
Начинающий
(9 постов)
Репутация: -2
Город: Москва
Состоит В Клубе с: 11.05.11
Знает о купонах с: 8.10
Сейчас на сайте: Offline
| А я пытаюсь вернуть купон на кавитацию. В причине возврата написала "в связи с болезнью", так они две недели молчали, а после звонка туда требуют справку о болезни, хотя в договоре оферты указано, что возврат на баланс производится на основании письма и точка. Девочка по телефону сказала, что недавно у них изменились правила и теперь вернуть купон не так-то просто. Видимо на этом мои взаимоотношения с Групоном закончатся навсегда.
Добавлено (06.09.11, 14:36)
---------------------------------------------
Кстати, прежде чем приходит письмо о том, что заявка принята, приходится отослать письмо 5-10 раз на ask@darberry и на ask@groupon. Не понимаю от чего это может зависеть. Может почта у них переполнена.
|
| |
| |
