|
КОММЕНТАРИИ по текущим акциям Биглиона
|
|
| Funnyt | Дата: Вт, 24.05.11, 14:00 | Сообщение # 111 |
[Любитель Скидок]
Пробовавший
(63 постов)
Репутация: 8
Город: Москва
Состоит В Клубе с: 31.01.11
Знает о купонах с: декабрь 2010
Сейчас на сайте: Offline
| Baileys, аналогично! все как у вас один в один, тоже покупать не стала купон
|
| |
| |
| Ленусь_ка | Дата: Ср, 06.07.11, 22:38 | Сообщение # 112 |
[Любитель-Стажер]
Начинающий
(6 постов)
Репутация: 0
Город: Москва
Состоит В Клубе с: 06.07.11
Знает о купонах с: ноябрь 2010
Сейчас на сайте: Offline
| Quote (160172) С Группоном и у меня проблем не возникает.А вот на Биглион...Народ,неужели только у меня проблемы с Биглионом или кто-то еще попадал в подобные ситуации?
я тоже недовольна биглионом 
привожу переписку с данным сайтом из которой станет понятна суть проблемы:
Добрый день!
я купила купон по акции "Получите скидку 74% на стрижку горячими ножницами и укладку в студии красоты Лето" Хотела сделать стрижку перед отпуском (улетаю 10-го июня). Планировала записаться в салон на ближайший день. С 30-ой попытки дозвонилась в салон, где выяснилось, что ближайший возможный день 22 июня. мне это совершенно не подходит. я хочу вернуть купон и получить деньги обратно. как это сделать?
Здравствуйте,
К сожалению, мы не можем гарантировать определенное время - мы продаем купоны только на диапазон времени. Купоны не подлежат возврату и обмену.
Уважаемый сергей, я всё же настаиваю на возврате денег за купон. В отделе по
защите прав потребителей сказали, что закон на моей стороне. В акции не прописано,
что мне 3 недели придётся ждать стрижки. Я очень возмущена тем, что мои
комментарии не печатают в разделе "обсудить предложение". Конечно, зачем
выставлять на всеобщее обозрение сообщения о том, что дозвониться в салон
невозможно и что записаться можно только на 22-е июня. Я очень недовольна вашим
сервисом, я купила достаточно много купонов на биг бази, группоне и проблем
никогда не было. По крайней мере там есть свобода слова и можно написать в
комментариях всё что думаешь о акции, а у вас можно добавить только положительный
комментарий. Прошу передать мою претензию вышестоящему руководству и надеюсь на
то, что деньги будут возвращены на мою карту.(тем более, что их не списали, а лишь
зарезервировали), в противном случае я буду добиваться возврат через
РосПотребНадзор. Надеюсь на понимание, спасибо, Елена.
Ваша заявка направлена менеджеру. Ждите ответа.
На этом наша переписка закончилась и я уехала отдыхать. По возвращению снова стала звонить в салон-безуспешно, постоянно отвечает автоответчик, говорит, что звонок не может быть принят в связи с большим наплывом звонков, далее говорят, что до 15-го июля у них всё занято, записаться можно только после 15-го, но я уверена, что и после 15-го им не дозвониться. У меня нет домашнего телефона и каждый раз прослушав автоответчик с меня снимают деньги по тарифу....Наверное уже потратила больше, чем купон стоит. Сегодня снова написала в службу поддержки биг лион, пока не ответили. Подскажите пожалуйста как мне вернуть деньги потраченные на купон, 600 руб на дороге не валяются. И вообще хочется из принципа выбить эти деньги, организаторы акции наверняка расчитывают на то, что люди плюнут и перестанут дозваниваться, а там и акции конец. По условиям акции записаться можно до 10-го августа.
извиняюсь если написала не в том разделе, я на вашем форуме новичок. 
|
| |
| |
| Lilori | Дата: Ср, 06.07.11, 23:19 | Сообщение # 113 |
[Любитель Скидок PRO]
Почетный Любитель Скидок
(760 постов)
Репутация: 116
Город: Москва
Состоит В Клубе с: 10.03.11
Знает о купонах с: май 2010
Сейчас на сайте: Offline
| Вам действительно нужно обращаться в инстанции... Либо тратить свои деньги на переговоры с Биглионом до умопомрачения. Возможно, если Вы действительно их замучаете своим упрямством, Вам вернут деньги.
Lilo
|
| |
| |
| Lilori | Дата: Ср, 06.07.11, 23:22 | Сообщение # 114 |
|
[Любитель Скидок PRO]
Почетный Любитель Скидок
(760 постов)
Репутация: 116
Город: Москва
Состоит В Клубе с: 10.03.11
Знает о купонах с: май 2010
Сейчас на сайте: Offline
| В клубе есть заявления в Биглион на возврат средств. Скачайте их, заполните и отправьте в Биглион...попробуйте этот вариант.
Lilo
|
| |
| |
| Ленусь_ка | Дата: Чт, 07.07.11, 00:27 | Сообщение # 115 |
|
[Любитель-Стажер]
Начинающий
(6 постов)
Репутация: 0
Город: Москва
Состоит В Клубе с: 06.07.11
Знает о купонах с: ноябрь 2010
Сейчас на сайте: Offline
| Quote (Lilori) В клубе есть заявления в Биглион на возврат средств. Скачайте их, заполните и отправьте в Биглион...попробуйте этот вариант.
спасибо за ответ, не дадите ссылочку где их скачать?
|
| |
| |
| Lilori | Дата: Чт, 07.07.11, 00:32 | Сообщение # 116 |
|
[Любитель Скидок PRO]
Почетный Любитель Скидок
(760 постов)
Репутация: 116
Город: Москва
Состоит В Клубе с: 10.03.11
Знает о купонах с: май 2010
Сейчас на сайте: Offline
| Ленусь_ка, Вот тут скачайте
Lilo
|
| |
| |
| Ленусь_ка | Дата: Чт, 07.07.11, 15:06 | Сообщение # 117 |
|
[Любитель-Стажер]
Начинающий
(6 постов)
Репутация: 0
Город: Москва
Состоит В Клубе с: 06.07.11
Знает о купонах с: ноябрь 2010
Сейчас на сайте: Offline
| Lilori, спасибо, скачала и отправила заявление. отпишусь потом о результате Добавлено (07.07.11, 15:06)
---------------------------------------------
ответили:
Ваша заявка принята и передана на исполнение. Денежные средства будут возвращены на Ваш баланс на сайте Биглион. Срок возврата денег на баланс до 10 рабочих дней.
|
| |
| |
| Lilori | Дата: Чт, 07.07.11, 15:38 | Сообщение # 118 |
|
[Любитель Скидок PRO]
Почетный Любитель Скидок
(760 постов)
Репутация: 116
Город: Москва
Состоит В Клубе с: 10.03.11
Знает о купонах с: май 2010
Сейчас на сайте: Offline
| Ленусь_ка, не успокаивайтесь и не переставайте их "беспокоить", а то этим ответом все и ограничится.
P.S. пожалуйста 
Lilo
Сообщение отредактировал Lilori - Чт, 07.07.11, 16:30 |
| |
| |
| 160172 | Дата: Чт, 07.07.11, 16:23 | Сообщение # 119 |
[Любитель Скидок PRO]
Самый Почетный Любитель Скидок
(2159 постов)
Репутация: 221
Город: Москва
Состоит В Клубе с: 13.11.10
Знает о купонах с: 09.2010
Сейчас на сайте: Offline
| Ленусь_ка, ну вот видите,не все так плохо!Ждите денежки,обычно 10 дней-это дня 3-5 не более(по моему опыту).Очень за Вас рада! 
Зависть и восхищение - две стороны одного и того же явления. Разница в том, что восхищаются сильные, а завидуют неудачники. Следовательно, зависть - это своеобразное признание чужого превосходства.
|
| |
| |
| Ленусь_ка | Дата: Чт, 07.07.11, 18:33 | Сообщение # 120 |
|
[Любитель-Стажер]
Начинающий
(6 постов)
Репутация: 0
Город: Москва
Состоит В Клубе с: 06.07.11
Знает о купонах с: ноябрь 2010
Сейчас на сайте: Offline
| 160172, спасибо за поддержку, надеюсь вернут в ближайшее время. Больше я на биглион не ногой. больше всего возмутило, что плохие отзывы просто отсеивают, сомневаюсь, что по этой акции хорошие отзывы писали реальные люди. Потому что там такие комментарии сладкие в духе, спасибо, что записали меня на удобное время, очень довольна стрижкой и пр. и это при том, что в единственный раз когда я дозвонилась (когда купоны по этой акции только начали продавать) мне предложили посетить салон через 20 дней т.к. все остальные дни уже заняты. %). Я сдуру сначала купила, а потом в салон стала звонить...будет мне уроком, в следующий раз буду записываться, а потом только покупать купон.
|
| |
| |
