|
Смартфоны на Android от интернет-магазина Kitgo.ru
|
|
| kubinec | Дата: Чт, 29.03.12, 10:08 | Сообщение # 421 |
[Любитель Скидок]
Начинающий
(4 постов)
Репутация: 0
Город: Барнаул
Состоит В Клубе с: 29.03.12
Знает о купонах с: 06.2011
Сейчас на сайте: Offline
| здравствуйте.как и 1499 людей заказал телефон.ждал до последнего.
27.03.11. отправил заявление в биглион на возврат вот такого содержания по примеру выше:
Директору ООО «Биглион» Савцовой Ирине Александровне
От:иванова ивана ивановича
Заявление
В связи с Отменой и аннулированием заказа по акции Интернет-магазина КИТГО, прошу
возвратить денежные средства оплаченные за купон:
1. Номер купона и пин-код:
№
2. Способ возврата:
банковская карта, с которой производилась оплата (отмена операции);
3. Причина возврата:
"Комментарии к заказу:
Уважаемые клиенты. Предупреждаем, что в сложившейся ситуации рассылка телефонов
по акции с компанией "Biglion" производиться НЕ БУДЕТ! Подробности в новостях
(http://www.kitgo.ru/index.php?route=information/news&news_id=3)."
4. Фамилия, имя и отчество полностью:
5. Контактный номер телефона:
8-
6. Адрес электронной почты, указанный Вами при регистрации на сайте
www.biglion.ru:
*******@mail.ru
***************************************************************************
после чего получил 3 эл.письма:
1)27.03.12.Ваше сообщение получено.
Номер Вашей заявки: **********
Обратите внимание на тему этого письма: в ней содержится уникальный номер Вашей заявки. Обязательно сохраняйте тему письма при переписке со специалистами, это поможет быстрее обработать Вашу заявку!
Обратите внимание:
Если Вы зарегистрированный пользователь, Вам необходимо обращаться с адреса электронной почты, указанного при регистрации на сайте. В некоторых случаях, если заявка отправлена с другого адреса, обработка ее будет невозможна.
Мы заинтересованы в том, чтобы ответить на Вашу заявку как можно скорее. Пожалуйста, не отправляйте несколько однотипных писем (копий) по одному и тому же вопросу. Это замедляет обработку Вашей заявки.
С уважением,
Служба поддержки Biglion.ru
support@biglion.ru
2)27.03.12.Здравствуйте, уважаемый И.....
Ваша заявка принята в обработку. Все заявки обрабатываются в порядке общей очереди, это может занять несколько дней. Результат будет сообщен по электронной почте.
Благодарим за обращение.
С уважением, Инна,
Служба поддержки Biglion.ru
support@biglion.ru
+7(495)649-649-1
8(800)2000-649
http://biglion.ru
далее текст моего заявления.
3)28.03.12.Здравствуйте, уважаемый И.О.!
По Вашему заявлению о возврате принято положительное решение. Мы выведем денежные
средства на Вашу карту, с которой производилась оплата. Средства списаны. Мы
направили запрос в банк на отмену платежа. Денежные средства поступят на Вашу
карту в течение 3-5 дней.
Благодарим за обращение в Службу поддержки Biglion.ru.
Мы всегда рады Вам помочь.
--
С уважением,
Козлова Алина,
Служба поддержки Biglion.ru
support@biglion.ru
+7(495)649-649-1
8(800)2000-649
http://biglion.ru
**********************************************
28.03.12, в 14час.05мин. по местному времени пришло на мобильник сообщение от сбербанка об отмене операции.
Надеюсь кому-нить поможет!
|
| |
| |
| tatarin | Дата: Чт, 29.03.12, 10:13 | Сообщение # 422 |
[Любитель Скидок]
Начинающий
(17 постов)
Репутация: 0
Город: Омск
Состоит В Клубе с: 23.03.12
Знает о купонах с: январь 2011
Сейчас на сайте: Offline
| kubinec, рад за Вас!! Надеюсь всем остальным повезет не меньше !
|
| |
| |
| st_diesel | Дата: Чт, 29.03.12, 10:14 | Сообщение # 423 |
[Любитель Скидок]
Пробовавший
(98 постов)
Репутация: 0
Город: Челябинск
Состоит В Клубе с: 21.03.12
Знает о купонах с: 01.2010
Сейчас на сайте: Offline
| Надеюсь что нам повезет не меньше вашего... Отправил вчера, пока не слуху не духу...
|
| |
| |
| tatu73 | Дата: Чт, 29.03.12, 10:18 | Сообщение # 424 |
[Любитель Скидок]
Пробовавший
(76 постов)
Репутация: 2
Город: омск
Состоит В Клубе с: 23.03.12
Знает о купонах с: март 2012
Сейчас на сайте: Offline
| УрА!!!И Я их добила.Вынуждены сообщить Вам, что доставки товара по акции "Функционально, удобно, стильно! Скидка до 65% на смартфоны L601 Android, A8 Android и X12 LT18i Android в интернет-магазине kitgo.ru" осуществляться не будет.
К сожалению, недобросовестное поведение нашего партнера и отказ от выполнения своих обязательств по партнерскому договору магазином kitgo.ru, привели к возникновению данной недопустимой ситуации. Соглашение с партнером прекращено. Партнер добавлен в черный список.
Мы направили запрос в банк на отмену транзакции. После обработки "Мастер Банком" отмены транзакции, денежные средства вернутся на банковскую карту, с которой производилась оплата. Срок поступления денежных средств от 2-5 банковских дней.
Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства и полученный негативный опыт от приобретения купонов на нашем сайте. Заверяем Вас, что мы примем все меры для предотвращения подобных ситуаций в будущем.
Надеемся, что данный инцидент не омрачит нашего дальнейшего сотрудничества.
|
| |
| |
| kubinec | Дата: Чт, 29.03.12, 10:19 | Сообщение # 425 |
|
[Любитель Скидок]
Начинающий
(4 постов)
Репутация: 0
Город: Барнаул
Состоит В Клубе с: 29.03.12
Знает о купонах с: 06.2011
Сейчас на сайте: Offline
| Когда придет я напишу. Если н придет тоже напишу.
Murena.обязательно напишите,только сразу а то вот тоже хочется и колется!))))  
|
| |
| |
| st_diesel | Дата: Чт, 29.03.12, 10:22 | Сообщение # 426 |
|
[Любитель Скидок]
Пробовавший
(98 постов)
Репутация: 0
Город: Челябинск
Состоит В Клубе с: 21.03.12
Знает о купонах с: 01.2010
Сейчас на сайте: Offline
| tatu73 вы оплачивали карточкой? я то не через банк а возвращаю на карточку...
|
| |
| |
| tatu73 | Дата: Чт, 29.03.12, 10:23 | Сообщение # 427 |
|
[Любитель Скидок]
Пробовавший
(76 постов)
Репутация: 2
Город: омск
Состоит В Клубе с: 23.03.12
Знает о купонах с: март 2012
Сейчас на сайте: Offline
| st_diesel, пытайтесь сегодня звонить и добивать я как -то удачно сегодня аж три раза дозвонилась.Последний раз полчаса назад,не успела дойти до комнаты ,поучила это собщение.Как я понимаю ,кто больше достает ,того и в приоритет.А если молчать ,они надеются ,что к ним не обратяться.Ваши звонки там тоже учитываются.
|
| |
| |
| tatu73 | Дата: Чт, 29.03.12, 10:27 | Сообщение # 428 |
|
[Любитель Скидок]
Пробовавший
(76 постов)
Репутация: 2
Город: омск
Состоит В Клубе с: 23.03.12
Знает о купонах с: март 2012
Сейчас на сайте: Offline
| по-моему разницы то нет,вы же заявление по форме заполняли .С карточки конечно им проще,называется отмена транзакции. Все равно напоминайте о себе чаще ,только тогда наверно с них хоть какой-то результат.Я каждый день звонила,так у них там всезаписано.
|
| |
| |
| st_diesel | Дата: Чт, 29.03.12, 10:33 | Сообщение # 429 |
|
[Любитель Скидок]
Пробовавший
(98 постов)
Репутация: 0
Город: Челябинск
Состоит В Клубе с: 21.03.12
Знает о купонах с: 01.2010
Сейчас на сайте: Offline
| Ну я думаю это операция у них все же быстрее... Буду звонить...
|
| |
| |
| st_diesel | Дата: Чт, 29.03.12, 10:35 | Сообщение # 430 |
|
[Любитель Скидок]
Пробовавший
(98 постов)
Репутация: 0
Город: Челябинск
Состоит В Клубе с: 21.03.12
Знает о купонах с: 01.2010
Сейчас на сайте: Offline
| Да кстати нашел именно этот телефон за 137$ если кого интересует именно он - дам ссылку...
|
| |
| |
