Poppy | Дата: Пн, 18.06.12, 13:59 | Сообщение # 1 |
[Любитель-Стажер]
Начинающий (1 постов)
Репутация: 0
Город: Москва
Состоит В Клубе с: 18.06.12
Знает о купонах с: март 2012
Сейчас на сайте: Offline
| Малина МИКС совместно с Vigoda.ru обманывают покупателей. Был куплен купон "Зеленый свет чистюлям! Химчистка салона автомобиля за 1349 руб. вместо 7500" в сервисе PitStop http://mix.malina.ru/prevdt/offer/24827/ акция, кстати, и сейчас действует).
Главный заявленный плюс: Профессиональная чистка автомобиля. Также заявлено следующее. Процедура включает в себя: - химчистку напольного покрытия - химчистку сидений - химчистку обивки дверей - химчистку потолка - чистку пластиковых деталей салона - химчистку и чистку пылесосом автомобиля - чистку стекол - чистку резиновых ковриков - чистку порогов - чернение резины Бла-бла-бла. Во-первых, не отвечал телефон указанный в приобретённом купоне. Неспешный гугл выдал новый телефон. Дозвонились и записались только на сл. день В итоге, был еле найдён зеленый сарай (в буквальном смысле слова), где производится профессиональная химчистка современнейшими реактивами. Встретили нас лица кавказской национальности, плохо говорящие по-русски. Забрали авто и обещали позвонить часов через 6, так как сейчас много автомобилей на обслуживании. Зачем тогда была предварительная запись? Приемщик сказал, что по купону будет фиговый сервис и предложил обслуживание за полную стоимость. На что были сделаны круглые глаза. Тогда он попросил 500 р. и обещал "химию получше".
Через 5 часов сделали звонок самостоятельно, оказалось, что автомобиль уже готов. По прибытию в "сервис" (ака "зеленый сарай") автомобиль был выдан только через полтора часа (!), поскольку выезд из сарая был занят автомобилем, у которого меняли резину...
А теперь о главном: 1) химчистка напольного покрытия - ок (больше было похоже на уборку влажным пылесосом) 2) химчистка сидений - ок (выведено старое пятно) 3) химчистка потолка и обивки дверей - не понятно, так как всё было и так чистое 4) чистка пластика в салоне - было видно, что его пытались почистить, но остались только жирные разводы после какого-то средства (стало хуже, чем было!) 5) чистка стекол - отвратительно: стекла были грязные снаружи и изнутри (!), с подтёками от химии 6) чистка резиновых ковриков - ок (хотя в обычной мойке получше чистят) 7) чистка порогов - нет: пороги в грязных подтёках от средств и пыли 8) чернение резины - нет! Профессиональная химчистка??? Не, не слышали.
Отвратительный сервис, отсутствие соответствующего отношения к клиенту, попытка развода на деньги, НЕпрофессиональная работа! Теперь отмывать автомобиль нужно ещё тщательнее.
Конечно, вы можете сказать: "А что вы хотели-то за такие деньги?". А я отвечу: "Да кто за полную стоимость к ним поедет?"
Не советую пользоваться купонами, как и "сервисом" PitStop на Дмитровском 52.
Сообщение отредактировал moderator - Вт, 19.06.12, 14:36 |
|
| |