Возврат денег от WeClever
|
|
katenok8777 | Дата: Ср, 21.12.11, 22:31 | Сообщение # 11 |
[Любитель Скидок]
Почетный Любитель Скидок (966 постов)
Репутация: 54
Город: Москва
Состоит В Клубе с: 02.03.11
Знает о купонах с: март 2011
Сейчас на сайте: Offline
| Lantera, им просто париться неохота, вот и оттягивают время..авось вы согласитесь на личку.
|
|
| |
Banavi | Дата: Вт, 27.12.11, 12:47 | Сообщение # 12 |
[Любитель-Стажер]
Начинающий (1 постов)
Репутация: 0
Город: Москва
Состоит В Клубе с: 27.12.11
Знает о купонах с: октябрь 2010
Сейчас на сайте: Offline
| Quote (katenok8777) мне сразу прислали заявление на возврат, я заполнила и началось обсуждение в каком виде мне пришлют деньги.
А не могли бы переслать это заявление. Начала войну за возврат денег (начальная стадия). Т.к. сумма 1980 и связываться с ними больше не хочется, не хочется их перечисления на ЛС, буду требовать возврат на карту.
Сообщение отредактировал Banavi - Вт, 27.12.11, 12:50 |
|
| |
Lantera | Дата: Ср, 28.12.11, 07:15 | Сообщение # 13 |
[Любитель Скидок]
Начинающий (18 постов)
Репутация: 1
Город: Москва
Состоит В Клубе с: 18.12.11
Знает о купонах с: октябрь 2011
Сейчас на сайте: Offline
| Quote (katenok8777) им просто париться неохота, вот и оттягивают время..авось вы согласитесь на личку. Да, скорее всего вы правы, предлагают в течении дня вернуть деньги на ЛС, но НЕ ХОЧУ!!! Просто не хочу больше с этим сайтом связываться. Покупаю не часто, но где-то раз или два в неделю разные акции с разных сайтов: Групон, Биглион, КупиБонус и т.д., пока накладок нигде не было. Но мне смешно, как можно в наше время, ждать получения столь мизерной (1000 руб) суммы для такой большой компании как ВиКлевер почти месяц?
|
|
| |
svetash | Дата: Чт, 05.01.12, 16:09 | Сообщение # 14 |
[Любитель Скидок]
Начинающий (11 постов)
Репутация: 2
Город: Москва
Состоит В Клубе с: 12.12.11
Знает о купонах с: 01.2011
Сейчас на сайте: Offline
| А у меня тягомотина тянется с 11 декабря 2011 когда мною были куплены два купона на акцию : Скидка 50% на «Portable Super Playstation» в интернет-магазине «Lamagra Mega Shop». Заплати 2050 руб. вместо 4100! ! По буквам на данной игрушке я подумала что это оригинальная PSP но позднее когда я уже оплатила купон выяснилось что это копия psp китайский клон полностью походящий на оригинал внешне и никапельки не похожий по внутреннему содержанию!Вкратце я написала на виклевер письмо с просьбой возврата денег т.к акция явное надувательство много информации утаили и явно завысили цену данного устройства,в итоге через дня 2 мне прислали заявление на возврат денег в котром не указано куда их вернуть поэтому я сама подписала в нем что прошу вернуть на счет в яндекс деньги с которого осуществлялась оплата,после чего деньги вернули на личный счет в виклевер,я опять написала письмо что сумма крупная для меня и предназначалась на покупку подарков детям,что прошу вернуть на счет,на что получила письмо с информацией о том что деньги могут вернуть только на личный счет виклевер и все и вывети деньги невозможно, я написала претензию передала сотрудникам виклевер под подпись,после чего снялась в передаче про сайты обманщики,чтобы доказать сотрудникам виклевер что я пойду на все чтобы вернуть деньги т.к я многодетная мать и для меня это большая сумма но в итоге тишина,срок данный мной по претензии истек сотрудники позвонили мне сказали что сделают отмену транзакции и опять тишина,я 27 декабря 2011 написала им грозное письмо что пойду в суд но к сожалению неуспела написать исковое заявление до нового года вот теперь сижу составляю
|
|
| |
Lantera | Дата: Чт, 12.01.12, 20:13 | Сообщение # 15 |
[Любитель Скидок]
Начинающий (18 постов)
Репутация: 1
Город: Москва
Состоит В Клубе с: 18.12.11
Знает о купонах с: октябрь 2011
Сейчас на сайте: Offline
| Почти полтора месяца меня кормят обещаниями о возврате денег на карту, но тишина до сих пор.Может кто подскажет как действовать дальше? На личный счет не надо, мне нужно вернуть деньги на карту, сумма небольшая- 1000 руб.Сейчас вообще не отвечают на мои письма, просто игнорируют.Что делать дальше, у кого есть опыт?
|
|
| |
svetash | Дата: Чт, 12.01.12, 21:00 | Сообщение # 16 |
[Любитель Скидок]
Начинающий (11 постов)
Репутация: 2
Город: Москва
Состоит В Клубе с: 12.12.11
Знает о купонах с: 01.2011
Сейчас на сайте: Offline
| я сегодня в суд подала потом отпишусь как решилось!
|
|
| |
Lantera | Дата: Сб, 14.01.12, 13:27 | Сообщение # 17 |
[Любитель Скидок]
Начинающий (18 постов)
Репутация: 1
Город: Москва
Состоит В Клубе с: 18.12.11
Знает о купонах с: октябрь 2011
Сейчас на сайте: Offline
| Quote (svetash) я сегодня в суд подала потом отпишусь как решилось! Вы молодец, удачи Вам! Напишите,Ваш опыт нужен для решения таких проблем. Молодец!
|
|
| |
ADMIN | Дата: Вс, 15.01.12, 14:43 | Сообщение # 18 |
[Администратор]
Самый Почетный Любитель Скидок (1935 постов)
Репутация: 79
Город: Москва
Состоит В Клубе с: 28.06.10
Знает о купонах с: июль 2010
Сейчас на сайте: Offline
| Quote (svetash) я сегодня в суд подала потом отпишусь как решилось!
svetash, а какие документы к исковому заявлению Вы подавали? В какой суд г. Москвы и почему?
Просто интересно, как Вы подтвердите оплату купленного купона? И что вообще из себя представляют исковые требования.
|
|
| |
svetash | Дата: Вс, 15.01.12, 19:05 | Сообщение # 19 |
[Любитель Скидок]
Начинающий (11 постов)
Репутация: 2
Город: Москва
Состоит В Клубе с: 12.12.11
Знает о купонах с: 01.2011
Сейчас на сайте: Offline
| Я написала сотрудникам Виклевер претензию(под подпись) в котороой попросила вернуть деньги ! на претензию они ответили обещанием (устно)вернуть но до сих пор не вернули ! Вот нарыла в интернете законы : Согласно нормам ст.26.1 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей (далее – Закон о ЗПП), при дистанционном способе продажи потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара. Согласно нормам ст.22 Закона о ЗПП, требование потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества, подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. Я написала исковое заявление о описанием проблемы и попросила возврата денег на счет с которого оплачивались купоны на основании данных законов! Заявление(копию платежки, претензии, купонов) подала мировому судье который обслуживает мой адрес по прописке! Купоны мною были оплачены посредством яндекс денег ,соответственно я могу предоставить копию платежки (распечатать её с кошелька),я объяснила службе поддержки яндекс денег ситуацию,что подаю в суд,служба поддержки яндекс денег сказала что по запросу полиции она предоставит информацию о платеже оригинал!Добавлено (15.01.12, 19:05) --------------------------------------------- Попытка не пытка, сайты скидок наживаются на незнании законов людьми !
|
|
| |
Lantera | Дата: Ср, 25.01.12, 18:22 | Сообщение # 20 |
[Любитель Скидок]
Начинающий (18 постов)
Репутация: 1
Город: Москва
Состоит В Клубе с: 18.12.11
Знает о купонах с: октябрь 2011
Сейчас на сайте: Offline
| Ура! Случилось- вчера получила возврат на карточку. На это ушло больше чем полтора месяца, со 2 декабря мне обещали и вот вернули.
|
|
| |