|
Контактные линзы от интернет магазина «Линз Шоппинг»:
|
|
| Westen | Дата: Ср, 05.10.11, 01:19 | Сообщение # 1 |
[Любитель Скидок]
Начинающий
(22 постов)
Репутация: 3
Город: Moscow
Состоит В Клубе с: 12.09.11
Знает о купонах с: май 2010
Сейчас на сайте: Offline
| Принял участие в данной акции на покупку контактных линз, согласно условиям приобрел 5 купонов, в тот же день сделал заказ на сайте http://linz-shopping.ru/
Это было 30 августа.
По информации на сайте,мне должны были перезвонить по указанному мной телефону подтвердить заказ, звонка не было. Телефон магазина не отвечает, дозвониться не реально. Через неделю написал на емайл, ответ что товара нет в наличии, ожидайте поставки 19 сентября (т.е через 3 недели). ну хорошо, жду.
Конечно и 19 не перезвонили, пишу опять. Ответ : товара нет в наличии, даты поставки не известны.
.
Телефон по прежнему не отвечает, на сайте стандартные отписки что сроки обработки заказов увеличены. Что же это, кидалово? Продано 950 купонов. Уже больше месяца жду своего заказа..
Есть тут любители скидки по этой же акции?
|
| |
| |
| Amy_Charity | Дата: Ср, 05.10.11, 06:50 | Сообщение # 2 |
[Любитель Скидок]
Пробовавший
(80 постов)
Репутация: 39
Город: Москва
Состоит В Клубе с: 10.11.10
Знает о купонах с: г. Москва
Сейчас на сайте: Offline
| Аналогично мучаюсь и дёргаюсь, дозвониться нереально (телефон словно не работает), и они не перезванивают после оформления заказа... Купила несколько купонов на линзы по причине плохого зрения. Приезжала выяснить что-либо на Университет - а там только пункт выдачи заказов и ничего не знают. Срок действия купонов истекает буквально на днях - 10 октября.
http://irecommend.ru/users/liubashka
Сообщение отредактировал Amy_Charity - Ср, 05.10.11, 06:50 |
| |
| |
| Westen | Дата: Пт, 07.10.11, 13:45 | Сообщение # 3 |
|
[Любитель Скидок]
Начинающий
(22 постов)
Репутация: 3
Город: Moscow
Состоит В Клубе с: 12.09.11
Знает о купонах с: май 2010
Сейчас на сайте: Offline
| написал письмо поинтересоваться о судьбе моего заказа.
пришел ответ:
" Здравствуйте, westen.
Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Ввиду
отсутствия линз на складе и материальных ресурсов Ваш заказ обслужить
не сможем. Купоны можете сдать Купикупон. Со своей
стороны готовы предоставить Вам 15% скидку на один любой Ваш заказ
сделанный после окончания акции.
--
С уважением,
Линзшоппинг
тел: 8-495-662-47-51
icq: 403585512 mailto:info@linz-shopping.ru "
Вот такие пироги. И что теперь?
Купоны сдавать не хочу, т.к. покупались с разных аккаунтов, непонятно и можно ли вернуть деньги на карту? это опять писать в техподдержку и ждать неизвестно сколько. Вообще это мошенничество, крутили мои деньги полтора месяца, обязательства не выполнили.
2Amy_Charity у вас какая ситуация с заказом?
|
| |
| |
| Amy_Charity | Дата: Сб, 08.10.11, 22:34 | Сообщение # 4 |
|
[Любитель Скидок]
Пробовавший
(80 постов)
Репутация: 39
Город: Москва
Состоит В Клубе с: 10.11.10
Знает о купонах с: г. Москва
Сейчас на сайте: Offline
| To Westen: благодарю за информацию, мне ничего подобного не приходило... 
Кстати, дозвониться им сегодня снова не удалось. В общем, я в шоке... Получается, фирма разместила себя на КупиКупоне, пропиарила себя на весь интернет (типа бесплатная реклама и засветка в поисковиках получилась), а выполнять условия и обязательства по купонам не хочет. 
http://irecommend.ru/users/liubashka
|
| |
| |
| Westen | Дата: Вс, 09.10.11, 15:13 | Сообщение # 5 |
|
[Любитель Скидок]
Начинающий
(22 постов)
Репутация: 3
Город: Moscow
Состоит В Клубе с: 12.09.11
Знает о купонах с: май 2010
Сейчас на сайте: Offline
| ну звонить им точно бесполезно, телефон не работает похоже.
если только на почту писать:
lenses@list.ru
info@linz-shopping.ru
|
| |
| |
| Amy_Charity | Дата: Вс, 09.10.11, 18:27 | Сообщение # 6 |
|
[Любитель Скидок]
Пробовавший
(80 постов)
Репутация: 39
Город: Москва
Состоит В Клубе с: 10.11.10
Знает о купонах с: г. Москва
Сейчас на сайте: Offline
| В ответ на мой запрос о состоянии заказа прислали следующее:
"Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Ввиду
отсутствия линз на складе и материальных ресурсов Ваш заказ обслужить
не сможем. Купоны можете сдать Купикупон. Со своей
стороны готовы предоставить Вам 15% скидку на один любой Ваш заказ
сделанный после окончания акции."
То есть они всё же работают в обычном режиме, если предлагают скидку на заказ. 
http://irecommend.ru/users/liubashka
|
| |
| |
| Westen | Дата: Ср, 12.10.11, 00:14 | Сообщение # 7 |
|
[Любитель Скидок]
Начинающий
(22 постов)
Репутация: 3
Город: Moscow
Состоит В Клубе с: 12.09.11
Знает о купонах с: май 2010
Сейчас на сайте: Offline
| Написал в поддержку купикупона, никак повлиять на партнера они не могут.
Просто вернули деньги за купоны, на счет на сайте.
С возвратом на карту непонятно пока какая там процедура, ожидаю ответа.
а вот например похожая акция на линзы на том же купикупоне.
http://www.klub-skidok.ru/forum/17-1641-1 если верить отзыву, все не так печально как с линзшоппингом.
|
| |
| |
| Amy_Charity | Дата: Ср, 12.10.11, 22:57 | Сообщение # 8 |
|
[Любитель Скидок]
Пробовавший
(80 постов)
Репутация: 39
Город: Москва
Состоит В Клубе с: 10.11.10
Знает о купонах с: г. Москва
Сейчас на сайте: Offline
| А мне до сих пор не вернули деньги на счёт...
http://irecommend.ru/users/liubashka
|
| |
| |
| Westen | Дата: Чт, 13.10.11, 17:32 | Сообщение # 9 |
|
[Любитель Скидок]
Начинающий
(22 постов)
Репутация: 3
Город: Moscow
Состоит В Клубе с: 12.09.11
Знает о купонах с: май 2010
Сейчас на сайте: Offline
| Quote (Amy_Charity) А мне до сих пор не вернули деньги на счёт...
напишите на sprosi@kupikupon.ru письмо с ссылкой на акцию, описанием проблемы, и номером заказа. еще наверное нужно указать номер купонов и логин на сайте.
Заявке присвоят номер, и в течении 1-2 дней должны ответить, ну и соответственно вернуть деньги на счет.
возврат денег на карту у них надо заявление заполнить, которое берется в п.5 правил, и отправить им почтой россии со сканом паспорта
я всетаки надеюсь дождаться другой акции с линзами или чем-то еще интересным.
хочется верить что не всё у них обман
|
| |
| |
| Amy_Charity | Дата: Пт, 14.10.11, 03:43 | Сообщение # 10 |
|
[Любитель Скидок]
Пробовавший
(80 постов)
Репутация: 39
Город: Москва
Состоит В Клубе с: 10.11.10
Знает о купонах с: г. Москва
Сейчас на сайте: Offline
| Так и сделала - писала на sprosi, и на info... Уже давно. Ничего в ответ не приходило и денег на счету нет.
Коллегам вернули деньги на счёт, причём сразу. Наверное, я им не нравлюсь...
Пишу им и пишу - см. скриншот моей почты, это раздел "Отправленные", уже 12 писем к ним. Ответа нет.
http://irecommend.ru/users/liubashka
Сообщение отредактировал Amy_Charity - Сб, 15.10.11, 02:55 |
| |
| |
