Сертификат на ром Bacardi
|
|
Keshital | Дата: Вт, 24.01.12, 12:08 | Сообщение # 491 |
[Любитель Скидок]
Знающий (50 постов)
Репутация: 1
Город: Москва
Состоит В Клубе с: 19.12.11
Знает о купонах с: 6/12
Сейчас на сайте: Offline
| iowa, вспомнила как вы мне тут писали что бы я не жаловалась в роспотреб, а то вообще не кому ром не привезут... хотя было очевидно что и так не привезут) наконец то вы поняли...
|
|
| |
le | Дата: Вт, 24.01.12, 12:27 | Сообщение # 492 |
[Любитель Скидок]
Начинающий (9 постов)
Репутация: 1
Город: Москва
Состоит В Клубе с: 22.12.11
Знает о купонах с: 10.2010
Сейчас на сайте: Offline
| Quote (Keshital) le, хм... ну я 50 написала ...кто больше? тоже бесили... и звонила... Но всё таки вернули деньги, сейчас на карту жду. я месяц им писала, конечно бесит как будто они специально время тянут до конца акции что бы деньги не возвращать... пишите им так же с ихнего сайта просто по поводу ваших заявок что не отвечают и т.д. в тот день когда мне вернули деньги я им писала с другой почты типо по поводу заявки № ***** что бы рассмотрели потому что не отвечают. потом мне стандартно ответили что пишите с той почты где у вас были куплены купоны. я написала что не отвечают уже недели две я пишу Вам с нее. потом попросила этого менеджера помочь ну типо ответьте пожалуйста. потом написала опять с той почты что обычно но не запрос на возврат а просто с ихнего сайта новую заявку... в течении часа деньги вернули. то ли совпадение то ли достала их... я чёт сама не поняла. случилось чудо групон ответил на последнюю заявку "прошу прореагировать первая заявка была больше месяца назад" - "Вашу заявку отправили в отдел по работе с Партнёрами, чтобы согласовать возврат денежных средств. Как только возврат будет согласован, Вам придет уведомление." ну еще пол годика...
Сообщение отредактировал le - Вт, 24.01.12, 12:29 |
|
| |
Keshital | Дата: Вт, 24.01.12, 16:10 | Сообщение # 493 |
[Любитель Скидок]
Знающий (50 постов)
Репутация: 1
Город: Москва
Состоит В Клубе с: 19.12.11
Знает о купонах с: 6/12
Сейчас на сайте: Offline
| le, ууу... это они с алко магазинам будут согласовывать что ли возврат!? они сами то хоть до них дозваниваются...до этого "магазина"(((( Желаю Вам терпения побольше!
|
|
| |
Jackass-Jordan | Дата: Вт, 24.01.12, 17:09 | Сообщение # 494 |
[Любитель Скидок]
Начинающий (23 постов)
Репутация: 1
Город: Москва
Состоит В Клубе с: 05.01.12
Знает о купонах с: 2011
Сейчас на сайте: Offline
| Keshital, меня уверяли, что дозваниваются, а это мы все криворукие ))) а так, да - они согласовывают с алкомагазином, мне так это объяснили.
|
|
| |
iowa | Дата: Вт, 24.01.12, 21:37 | Сообщение # 495 |
[Любитель Скидок]
Начинающий (20 постов)
Репутация: 0
Город: Москва
Состоит В Клубе с: 12.12.11
Знает о купонах с: январь 2011
Сейчас на сайте: Offline
| Keshital, кому то привезли наверно все таки, но просто не готова рисковать так сильно. Я надеялась что после НГ будет поменьше желающих.... но нет))) поэтому не выдержала душа поэта)))
|
|
| |
kostiar | Дата: Вт, 24.01.12, 22:05 | Сообщение # 496 |
[Любитель Скидок]
Пробовавший (94 постов)
Репутация: 4
Город: Москва
Состоит В Клубе с: 15.12.11
Знает о купонах с: сентябрь 2011
Сейчас на сайте: Offline
| Keshital, спасибо большое за совет отправить письмо с другого почтового ящика, вчера отправил вопрос насчет заявки, и сегодня о чудо на него ответили. Здравствуйте.
Ваш запрос на возврат средств принят. Для оформления возврата нам необходимо связаться с Партнером для уточнения информации. Для этого нам понадобится некоторое время. Иногда данная процедура может занять более недели. После принятия решения о возврате средств мы обязательно свяжемся с Вами и сообщим Вам о результате. Приносим Вам свои извинения и надеемся, что в дальнейшем Вы будете испытывать только положительные эмоции от сотрудничества с нами.
С уважением, Ксения
Служба по работе с Клиентами компании Групон
|
|
| |
kozaegoza | Дата: Ср, 25.01.12, 17:52 | Сообщение # 497 |
[Любитель Скидок]
Начинающий (13 постов)
Репутация: 8
Город: Москва
Состоит В Клубе с: 19.12.11
Знает о купонах с: сентября 2011
Сейчас на сайте: Offline
| эх, у меня завтра очередной день варенья, а рома как не было, так нет. Представители алкомагазина отписали в личку о доставке до 20ого числа, а воз и ныне там. а я-то думала, позитив творит мир. теперь моя история возврата всем на зависть! 19 января - отзылаю запрос на аннуляцию купона. Ровно через три часа купон аннулирован с возвращением денег на счет групона (я не поверила своим глазам). 20 января - отсылаю заявление для возврата средств на карту 24 января - деньги уходят из личного кабинета с обещанием вернуться на карту через 2-5 дней. теперь ждёмс-с. почитав форум, не ожидала, что всё будет так легко и просто
Сообщение отредактировал kozaegoza - Ср, 25.01.12, 18:19 |
|
| |
Jackass-Jordan | Дата: Ср, 25.01.12, 20:12 | Сообщение # 498 |
[Любитель Скидок]
Начинающий (23 постов)
Репутация: 1
Город: Москва
Состоит В Клубе с: 05.01.12
Знает о купонах с: 2011
Сейчас на сайте: Offline
| kozaegoza, мои поздравления )
|
|
| |
Millenio | Дата: Ср, 25.01.12, 20:47 | Сообщение # 499 |
[Любитель Скидок]
Начинающий (14 постов)
Репутация: 0
Город: Москва
Состоит В Клубе с: 20.12.11
Знает о купонах с: 06.2011
Сейчас на сайте: Offline
| Оформил возврат через Групон, по выложенному здесь образцу, возврат на карту. Прошло 5 дней, позвонил в Групон сказали, что документы приняты. В пятницу дадут ответ по поводу возврата средств на карту) А ром так я и не дождался от нашего лохотронного alkomagazina, что их...
|
|
| |
oxy25 | Дата: Ср, 25.01.12, 21:06 | Сообщение # 500 |
[Любитель Скидок]
Начинающий (6 постов)
Репутация: 0
Город: Москва
Состоит В Клубе с: 22.12.11
Знает о купонах с: не помню
Сейчас на сайте: Offline
| мне вернули деньги НА КАРТУ, после штук 10 сообщений в групон а дозвониться я туда так и не смогла, кстати. удивляюсь, когда читаю "позвонил в групон, а мне сказали..."
|
|
| |