Начинаю цикл отчётов о своих отношениях с биглионом, который по непонятным мне причинам самими создателями называется именно биглион, вместо биглаеэн, как того требует "ангельское" произношение, а изображение льва на соответствующем "купонном сайте" исключает сомнения в буквенном сочетании lion. С другой стороны, читая ответы администрации в разделах обсуждения предложений, становится понятно, что такие "специалисты словесности и языкознания" могли и в слове "биг" допустить 4 ошибки. Поэтому Бог с ними, пусть будет биглион – назовите хоть г@[вырезано цензурой]он, лишь бы не рвался...
Для начала пару слов, почему я здесь. Халява – это не то, что привлекает меня во всякого рода дисконтах, к коим относится и обозреваемый поставщик купонов, а именно адекватные предложения товаров и услуг, вместо традиционно завышенных ценников. Уметь с умом экономить – не значит быть скупердяем, скорее наоборот, те, кто ведутся на всякого рода скидки в 70% на красивых витринах торговых центров, где суть скидки в предварительной соответствующей накрутке – просто лохи. Да и не всегда есть финансовая возможность купить услуги по полной стоимости, особенно, когда семья большая, а ты – единственный кормилец. Поэтому в скидках надо уметь разбираться. Что я и попытаюсь сделать циклом своих небольших обзоров.
Вернёмся к сабжевой акции. Это был мой первый опыт приобретения купонов на биглионе, и первый блин, как говорится, вышел комом. Это сейчас, набравшись опыта, я понимаю, что все предложения можно условно разделить на: 1) не представляющие лично для нас интереса (типа, скидка 93% на пилинг лица желудочным соком новорождённого поросёнка при одновременной покупке крема для похудания из семенной жидкости африканского слона), 2) не скидочные или фейковые, когда скидка даётся на заведомо завышенную цену или цена со скидкой соответствует рыночной стоимости (к таковым зачастую относятся предложения по отдыху от турфирм), 3) интересные, но размер скидки не очень большой (такие можно купить только по настроению или будучи купономаньяком), 4) очень привлекательные (реально хорошая скидка), но сроки действия ограничены, имеется запись и т.п. (тут обычно надо успеть записаться, забронировать, не прощёлкать хлебалом), 5) очень привлекательные (реально хорошая скидка) и при этом общедоступные. В идеале все купономаны думают, что любое предложение относится к 5-й категории. Но, увы, это далеко не так.
Обозреваемое здесь предложение относилось как раз к самой коварной категории – четвёртой. Купон по данному предложению действовал до 28.02.2011. Приобрёл пару купонов: себе и другу (приятный подарок на Новый год)
Т.к. мыть танк зимой – кощунство
то надо снимать "спелеозагар" хотя бы раз в полгода, лучше ближе к весне, а значит к последним числам действующего предложения. Естественно, мы звонили на предмет записаться, но нам отвечали – звоните ближе к моменту приезда... А позже – всё уже записано, но Вы, мол, не переживайте, мы обслужим всех желающих и после завершения акции. Наступила весна (напоминаю, что купоны были куплены до нового года). Вот и дождались – очередной звонок и... извините, акция закончилась. Лишь после длительных и весьма вежливых переговоров и напоминаний о том, что нас обещали обслужить, каждый из нас всё-таки был записан. Мой крохотный автомобиль был в итоге вымыт 16 марта. Записался на 20:00, чтобы спокойно успеть после работы. К слову – сервис работает до девяти вечера.
Автосервис находится в подземной части небольшого торгового комплекса, больше известного местным жителям по наличию макдональдса. Внутри чисто и просторно. По приезду необходимо проследовать на "ресепшн" или если хотите в клиентскую зону:
После чего ключи передаются сотрудникам сервиса и дальнейшие передвижения вашего автомобиля по территории осуществляются без вашего вмешательства (всё по-взрослому).
В клиентской зоне всё компактно, но, как говорится, функционально:
С одной стороны телек, часы, прейскурант, WiFi и "девушка, взаимодействующая с клиентами":
с другой – кулер, автомат по продаже жидкостей, напоминающих кофейные напитки и их производные:
А вот и самое интересное – чай с сахаром, печеньем, конфетами и сушками на журнальном столике :
Соблазн был велик и я не удержался от чашечки горячего чая с мучным изделием. Туалета в клиентской зоне нет, поэтому меня по нужде спровадили в макдональдс.
Как и положено в серьёзной организации тут же имеется информационный стенд с одним очень занимательным законом, о котором все знают, но чаще всего не знают, как он их защищает :
Теперь про саму мойку. Бокс, где непосредственно моют машину отдельный, большой и светлый:
Машина после мойки кузова выглядела чистой:
Далее её выгнали, объяснили мне, что салон по акции будет убираться только по переднему и ещё одному ряду сидений. У меня их больше двух и я выбрал второй . Нормальный пылесос, неплохой результат:
Самому уборщику (назовём его так) в отличие от мастера, было абсолютно всё равно, что я мылся по акции, поэтому трудился усердно и уделял внимание деталям, несмотря на поздний час:
Даже показал мне, что следы, оставшиеся после мойки на дисках ничем убрать нельзя – обильно пшикал специальное средство для мытья литых дисков – тщетно, от старости у меня уже стал сходить лак. Все процедуры по приданию чистоты заняли час времени.
В общем и целом результатом мойки и уборки остался доволен, учитывая, что это стоило всего 200 руб., а мой крохотный автомобильчик относится к категории джипов и автобусов. :).
В самом техцентре достаточно просторно, имеются подъёмники, шиномонтаж, всё оборудование новое.
Прайс-лист не отпугнёт своими ценами без каких-либо скидок, поэтому QuicMADE можно смело рекомендовать автомобилистам, живущим по соседству. Я свою машину обслуживаю сам, поэтому мне достаточно было неплохой мойки. Удивило то, что когда я снимал на телефон местные достопримечательности, мне сделали замечание, что мол не надо снимать. Я объяснил, что делаю это для их же рекламы, но меня не поняли. Позже из QuicMADE звонила девушка, которая интересовалась качеством обслуживания и я рассказал ей историю про запрет съёмок, по поводу чего она была страшно сильно удивлена. Вот такой парадокс.
Краткое резюме:
1. Категория предложения - 4 (шкала "по Максу" расписана вначале доклада)
2. Место (интерьер, антураж, обстановка) - 5
3. Персонал: неоднозначно (мастер - 2, исполнитель - 5)
4. Качество оказанной услуги - 4
5. Отношение к клиенту, как "купонщику" - 4
Предлагаю по каждому актуальному предложению вводить аналогичный рейтинг, замечания и предложения приветствуются.
Ссылка на это предложение на биглионе.
В ближайшее время постараюсь сделать следующие обзоры:
Скидка 82% на шиномонтаж в автосервисе Ralfservice
Скидка 64% на проживание в мини-отеле Невский Контур в Санкт-Петербурге (очень интересно!)
И анонсирую:
Скидка 65% на комплексную мойку автомобиля от автомойки Автодинамика
Скидка 67% на печать 100 фотографий 10x15 на бумаге ROYAL от компании netPrint.ru
P.S. Сорри за качество фотографий - сделано мобильным телефоном.