|
Отдых для двоих в загородном отеле Premium Apart Hotel
|
|
| Васаби | Дата: Чт, 01.12.11, 18:49 | Сообщение # 1 |
[Любитель-Стажер]
Начинающий
(7 постов)
Репутация: 0
Город: Москва
Состоит В Клубе с: 29.11.11
Знает о купонах с: 2010
Сейчас на сайте: Offline
| Купила купон по данной акции http://www.biglion.ru/moscow/deals/premiumaparthotel-56/ "Романтические выходные в Подмосковье! Скидка 56% на отдых для двоих в загородном отеле Premium Apart Hotel (3900 руб. вместо 8864 руб.)"
вчера позвонила чтобы забронировать номер, по телефону ответили что вплоть до конца акции все выходные УЖЕ заняты и предложили приехать в будни дни  , не понятно как ВСЕГО 200 человек заняли все выходные в данном отеле, ОТЕЛЬ решил толкнуть через акцию видимо будние дни... написала на возврат, ответили что буду рассматривать мое заявление на возврат, скажите кто сталкивался с биглионом как долго они рассматривают заявления и возвращают деньги?
Quote Купон действует до 18.02.2012
Купон можно использовать сразу после покупки.
Одна пара может использовать неограниченное количество купонов.
Купон предоставляет возможность провести сутки вдвоем в загородном отеле Premium Apart Hotel (2 дня/1 ночь).
В стоимость купона входят следующие услуги:
— суточное проживание в апартаментах премиум-люкс (морской номер, стандарт-номер, азиатский, американский, восточный номер);
— ужин на двоих от шеф-повара ресторана Premium;
— завтрак от отеля (кофе, чай, сандвичи);
— посещение spa-комплекса — 1 час на двоих по записи (хаммам, парная, комната отдыха с диванами, ТV, DVD, караоке);
— аренда беседки с мангальным местом по записи.
Заезд в 14:00, выезд в 12:00.
Если вы хотите поехать на 2 дня, необходимо приобрести 2 купона.
Купон действителен с 18.11.2011 по 18.02.2012
Количество купонов ограничено.
Обязательна предварительная запись по телефону (495) 669-16-69.
При посещении необходимо предъявить распечатанный купон.
Сообщение отредактировал Васаби - Чт, 01.12.11, 18:49 |
| |
| |
| 160172 | Дата: Чт, 01.12.11, 19:58 | Сообщение # 2 |
[Любитель Скидок PRO]
Самый Почетный Любитель Скидок
(2159 постов)
Репутация: 221
Город: Москва
Состоит В Клубе с: 13.11.10
Знает о купонах с: 09.2010
Сейчас на сайте: Offline
| Quote (Васаби) скажите кто сталкивался с биглионом как долго они рассматривают заявления и возвращают деньги?
ооооочччень долго  А вообще,все будет зависеть от Вашей настойчивости и желания в достижении поставленной цели 
Зависть и восхищение - две стороны одного и того же явления. Разница в том, что восхищаются сильные, а завидуют неудачники. Следовательно, зависть - это своеобразное признание чужого превосходства.
|
| |
| |
| Васаби | Дата: Чт, 01.12.11, 22:00 | Сообщение # 3 |
|
[Любитель-Стажер]
Начинающий
(7 постов)
Репутация: 0
Город: Москва
Состоит В Клубе с: 29.11.11
Знает о купонах с: 2010
Сейчас на сайте: Offline
| Quote (160172) ооооочччень долго biggrin А вообще,все будет зависеть от Вашей настойчивости и желания в достижении поставленной цели smile
спасибо,лучше им напоминать... сейчас напишу им еще раз
|
| |
| |
| yul | Дата: Чт, 01.12.11, 22:07 | Сообщение # 4 |
[Любитель Скидок]
Знающий
(45 постов)
Репутация: 9
Город: Москва
Состоит В Клубе с: 11.08.11
Знает о купонах с: июнь 2011
Сейчас на сайте: Offline
| Quote (Васаби) спасибо,лучше им напоминать... сейчас напишу им еще раз
чтобы ускорить процесс, лучше напишите им претензию в письменном виде и отправьте заказным письмом с описью вложения. Оно дойдет за сутки-двое, после чего у Биглиона останется 10 дней на возвращение денег без процентов за просрочку. Иначе будете ждать месяц-два, как повезет
|
| |
| |
| Васаби | Дата: Чт, 01.12.11, 22:26 | Сообщение # 5 |
|
[Любитель-Стажер]
Начинающий
(7 постов)
Репутация: 0
Город: Москва
Состоит В Клубе с: 29.11.11
Знает о купонах с: 2010
Сейчас на сайте: Offline
| Quote (yul)
чтобы ускорить процесс, лучше напишите им претензию в письменном виде и отправьте заказным письмом с описью вложения. Оно дойдет за сутки-двое, после чего у Биглиона останется 10 дней на возвращение денег без процентов за просрочку. Иначе будете ждать месяц-два, как повезет
вообще свинство, деньги я так понимаю за акцию еще даже поставщику не перечислили, а возвращать не хотят. так и сделаю, завтра напишу и отправлю не подскажите в какой форме писать претензию...? буду очень балогодарна
|
| |
| |
| martinova | Дата: Чт, 01.12.11, 23:24 | Сообщение # 6 |
[Любитель-Стажер]
Начинающий
(1 постов)
Репутация: 0
Город: Москва
Состоит В Клубе с: 01.12.11
Знает о купонах с: 2011 год
Сейчас на сайте: Offline
| Quote (Васаби) не подскажите в какой форме писать претензию...?
претензия оформляется в свободной форме с указанием всех значимых фактов и требованием о возврате денежных средств.
|
| |
| |
| yul | Дата: Пт, 02.12.11, 10:34 | Сообщение # 7 |
|
[Любитель Скидок]
Знающий
(45 постов)
Репутация: 9
Город: Москва
Состоит В Клубе с: 11.08.11
Знает о купонах с: июнь 2011
Сейчас на сайте: Offline
| Quote (martinova) не подскажите в какой форме писать претензию...?
Что вы, такая-то такая-то, такого то числа приобрели купон номер такой-то по акции "Романтические выходные в Подмосковье! Скидка 56% на отдых для двоих в загородном отеле Premium Apart Hotel" . При попытке забронировать номер по указанному в купоне номеру телефона от менеджера отеля был получен ответ, что вплоть до конца акции все номера на выходные дни уже заняты, и услуга может быть оказана лишь в будний день. Однако в условиях акции не была оговорена невозможность воспользоваться данным предложением в выходные дни, иначе бы я не купила данный купон.
В связи с этим я настаиваю на том, что услуга не может быть оказана мне в соответствии с условиями акции и требую возврата оплаченных за купон средств в размере 3900 рублей на банковскую карту (если с карты платили)в 10-дневный срок.
Реквизиты счета: ....
В случае, если Биглион не удовлетворит мои законные требования в указанный срок, в соответствии с пунктом 3 статьи 31 закона о защите прав потребителей оставляю за собой право потребовать от компании выплаты пени в размере 3% от стоимости купона за каждый день просрочки, и обратится в суд.
Как то так
претензию можно продублировать им и на электоронную почту. А счет 10 дней начать с момента получения уведомления о вручении им бумажного письма
Сообщение отредактировал yul - Пт, 02.12.11, 10:35 |
| |
| |
| Васаби | Дата: Пт, 02.12.11, 11:03 | Сообщение # 8 |
|
[Любитель-Стажер]
Начинающий
(7 постов)
Репутация: 0
Город: Москва
Состоит В Клубе с: 29.11.11
Знает о купонах с: 2010
Сейчас на сайте: Offline
| yul СПАСИБО ОГРОМНОЕ  прямо нужно такие шаблоны вывешивать в отдельной теме, сегодня же отправлю и буду отписываться здесь как происходит возврат с претензией
|
| |
| |
| yul | Дата: Пт, 02.12.11, 11:43 | Сообщение # 9 |
|
[Любитель Скидок]
Знающий
(45 постов)
Репутация: 9
Город: Москва
Состоит В Клубе с: 11.08.11
Знает о купонах с: июнь 2011
Сейчас на сайте: Offline
| не за что и удачи
|
| |
| |
| Deniski | Дата: Пт, 02.12.11, 12:04 | Сообщение # 10 |
[Любитель Скидок]
Знающий
(33 постов)
Репутация: 4
Город: Москва
Состоит В Клубе с: 09.11.11
Знает о купонах с: август 2011
Сейчас на сайте: Offline
| Я так думаю, сначала нужно забронировать номер, а потом покупать купон, чтобы таких грустных накладок не было.
От подписи отказался
|
| |
| |
