Скидка 75% на все меню в баре Shisha Lounge Bar - ФОРУМ КЛС

Вчера были там с молодым человеком:) Прекрасно) Только делают три счета на 2-х : кальян и по счету на каждого человека, счета объединять нельзя. Но в любом случае крутевич:)

Вчера, 26 мая, около 21:50 двери бара оказались закрыты, в то время как бар должен был работать до полуночи в соответствии с информацией на сайте бара (http://www.shishabars.com/) и в описании предложения на сайте Биглиона. Никаких объявлений об изменении режима работы ни на сайте бара, ни на сайте Биглиона не было. Как удобно! Прогулялся зазря в районе Киевского вокзала, где много иностранных граждан с южного и восточного направлений, - замечательно! А я аж 14 купонов купил - успею ли я их использовать-то? даже сделал фото объявления на дверях бара

да уж!не смогли дозвониться до бара!приехали значит ночью с друзьями,нашли заведение закрытым!что за нае***во!??ребят ну нельзя же так делать!хоть бы предупредили как-то!а информация отутствует,еще и трубку не берут!

________________________________________________

Мария Архангельская 30.05.2010 22:48

Мы были 3!!!!! раза и звонили - и всё безрезультатно!!!! Всё время закрыто!!!!!!!!!!!!!

________________________________________________

Дмитрий 30.05.2010 23:59

Заведение закрыто!

________________________________________________

Ответ модератора Марии 31.05.2010 14:32

Уважаемые пользователи! В среду 02.06.2010г. кальян бар "Shisha Lounge Bar" открывает свои двери для Вас. Администрация подтвердила, что были перерывы в работе заведения. Вы можете приходить удобное для Вас время и наслаждаться уютной обстановкой бара, расплачиваясь купонами Biglion. Время работы: ежедневно: с 12.00 до 24.00, четверг - суббота: с 12.00 до 6.00 утра

Побывала сегодня в Шише, очень круто там, обстановка, музыка, запах, диванчики... Все супер, кальяны действительно в большом ассортименте! Очень понравилось, время пролетело незаметно, запах свечей наверное задурманил))) Только посчитали нам как то странно: на один счет выбили только чай, а на второй - все остальное. В итоге получилось, что по первому купону "лишними" были 300 руб, а по второму надо было доплатить 350! Это понятно, что заведение не может работать в минус))) Мы спорить не стали. В целом бар отличный, там есть что-то типа вип-зала, сплошной огромный диван и несколько свечей и больше ничего! Надо будет собраться в этот вип болльшой компанией. В целом, всем советую Шишу!!!

Не понравилось, что они разбивают счет, то есть за кальян взяли переплату по купону 150 рублей (750-600), коктейль один включили в купон (стоил 350р.), а за другой пришлось платить. Т.е. если бы счет на двоих суммировался, то было бы гораздо лучше.

Сходили, понравилось Счет действительно пришлось разбить по числу купонов, но об этом вежливо предупредили. Кальян не курили, коктейли хорошие, еда хорошая, но не дешевая. Милое место, как-то расслабляет

Как выяснилось, купоны в выходные не принимают, только по будням. Кальян неплохой, а вот кальянщик вообще никакой, мало того что ждали его минут сорок при почти пустом зале, так он еще ничего рассказать-посоветовать не может, тупо меню притащил и буркнул: "выбирайте сами".. Надеюсь, нам просто не повезло со сменой, т.к. вообще местечко уютное и неплохое

Была в Шише в субботу со своим молодым человеком,после часа ночи,все прошло очень хорошо,предупредили сразу что у нас купоны и никаких проблем не возникло. Счета разделили так как один купон действует на одного человека. Заказали кальян на него и правда был отдельный счет,но это нас не смутило. Хорошее очень место,нам все понравилось,весело и мило. Советую всем.

Уважаемая администрация Биглиона, 24 июня был в кальян-баре Shisha Lounge Bar с 20:29 до 21:49. Хотел оплатить кальян купоном, однако официант Елена сказала, что купоном кальян оплачивать нельзя. Менеджер Алёна подтвердила невозможность оплаты кальна купоном.

Между тем, в условиях предложения указано, что "купон действует на всё меню", а в особенностях предложения гордо значится, что в Shisha Lounge Bar "самое большое в городе кальянное меню (101 микс)", призывая, по-видимому, приобретать купоны для оплаты кальянов. Кальяны предлагаются в одном меню с кухней, поэтому нет никаких оснований полагать, что он каким-то образом не подпадает во "всё меню".

Я любитель кальяна. Именно ради кальянов по данному предложению я приобрёл аж 14 купонов, которые в соответствии с условиями предложения мне нужно успеть израсходовать до 1 сентября.

Прошу в возможно короткие сроки урегулировать разногласия с руководством кальян-бара по поводу оплаты кальянов купонами и сообщить, с какой даты можно будет оплачивать кальян купонами.

Вообще, место достаточно комфортное, хотя неудобно располагается на удалении от метро в малоприятном районе Киевского вокзала ("милый среднеазиатский уголок Москвы" - вот это вот?). Цены неоправданно выше средних. Официанты и администраторы неприветливые, невнимательные и нерасторопные.

Меню небогатое. Кальян, за который пришлось платить по полной стоимости, сносный, но никак не "пожалуй, лучший кальян в городе", о чём написано в описании предложения и на сайте самого кальян-бара , да и достаточно дорогой, вкусом небогатый, горчит уже через 5 минут после начала курения, табак, очевидно, самый дешёвый. В туалетах не первой свежести наличествуют очереди, а в кранах нет горячей воды. Вокруг летней веранды, очевидно, живут крысы, поскольку за время моего пребывания я их видел, пробегавших мимо, 6 раз.

Благодарю за внимание к моему обращению.

Вообще, даже если абстрагироваться от условий предложения и просто логически помыслить, у меня в голове не укладывается: как в кальян-баре купоны могут не распространяться на кальяны?!!

...

28.06.2010 12:08

Когда я получу ответ на это письмо?!

...

28.06.2010 12:56

Mon, 28 Jun 2010 12:33:29 письмо от Служба поддержки Biglion.ru :
Здравствуйте,
Сергей, в настоящее время мы ведем переговоры с партнером. Когда появиться информация, мы обязательно с Вами свяжемся.
С уважением,
Cлужба поддержки Biglion.ru

...

29.06.2010 12:21

Очень показателен ответ Елены, сотрудника Биглиона, на форуме биглиона в ветке заведения по поводу возможности использования купонов для оплаты кальяна. Обратите внимание, что на момент ответа (17 мая) акция ещё продолжалась. Ориентируясь, в том числе, и на этот ответ я пробрёл 14 купонов именно с целью хорошо покурить кальян летом. И после этого мне заявляют, что купонами кальян оплачивать нельзя?! Как красиво! Елена 17.05.2010 11:43 Андрей, купон действует на все меню, в том числе и кальяны. Бакарасик 17.05.2010 11:41 на кальяны купон распространяется?

...

05.07.2010 12:43

Ответа по почте я так и не получил пока. Только что звонил по номеру 6496491 и ещё раз напомнил о проблеме оплаты кальянов купонами и суммировании купонов. Со мной разговаривала Ирина, которая сообщила, что в настоящий момент идут переговоры с партнёром, а информация "в ближайшее время появится на форуме". Подождём ещё?

...

Ответ модератора Ирины 05.07.2010 12:55

Сергей Бронин, в настоящее время ведутся переговоры с администрацией бара. Когда появиться информация мы напишем.

...

Сергей Бронин 12.07.2010 13:20

Ирина, благодарю за ответ и за принимаемые меры. Скоро уже минет месяц, как пользователи ожидают окончания этих "переговоров". А "информация" появится ближе к сентябрю, видимо, когда купоны перестанут быть действительными?

...

Сергей Бронин 19.07.2010 11:50

Уважаемая служба поддержки Биглиона, когда уже можно будет купонами оплачивать кальяны и суммировать счета из расчёта 1 купон - 1 человек?!!!

...

Ответ модератора Светы М 27.07.2010 16:16

Сергей Бронин, купоны суммируются, купон распространяется на кальян .

...

Сергей Бронин 03.08.2010 01:41

Спасибо за содействие! Вчера действительно удалось оплатить кальян купоном, однако купоны снова не просуммировали: официант Елена пояснила, что одним купоном можно оплатить один счёт, администратор подтвердила эту информацию - в итоге по счёту в 750 рублей нам пришлось доплатить 150 рублей, а на другом счёте в 560 рублей "сгорело" 40 рублей. Сумма непринципиальная, но такой подход (отсутствие суммирования) продолжает нарушать условия акции. В следующее посещение такое нарушение может быть уже существенным. Время пребывания в кальян-баре вчера - с 20:50 до 22:00.