ФОРМА ВХОДА

Клуб Любителей Скидок

всё о сайтах и купонах со скидками от 50%

Все Сайты в РЕЙТИНГЕ САЙТОВ Клуба Скидок
сайт предназначен для лиц старше 16 лет

С 2014 года деятельность Клуба Скидок прекращена, информация не актуализируется!
Сайт работает в режиме архива, где содержится масса полезной информации в статьях и на форуме.

ОТЗЫВЫ о ДейлиСмайлс - ФОРУМ КЛС

[ Новые сообщения · Участники · Правила форума · RSS ]
Loading
  • Страница 1 из 1
  • 1
ОТЗЫВЫ о ДейлиСмайлс
ADMINДата: Вс, 19.12.10, 17:26 | Сообщение # 1
[Администратор]
Самый Почетный Любитель Скидок
(1935 постов)
Репутация: 79

Город: Москва
Состоит В Клубе с: 28.06.10
Знает о купонах с: июль 2010
Сейчас на сайте: Offline
В данной ветке оставляйте свои ОБЩИЕ ОТЗЫВЫ о работе сайта DailySmiles.ru

Ваши замечания, предложения или просто комментарии относительно работы как самого сайта, так и его команды, о предлагаемых скидках этого сайта по принципам выгодности, уникальности, разнообразия. Возможно, Вам приходилось общаться со службой поддержки проекта - выскажите свое мнение! Делитесь своим опытом!

ВНИМАНИЕ: если у Вас есть вопросы, требующие помощи - создавайте новую тему или отписывайтесь в подобной существующей. Здесь конкретная тема для тех, кто уже имел положительный или отрицательный опыт работы с сайтом, его предложениями, тех. поддержкой.

 
Elena_AhДата: Пн, 09.05.11, 16:55 | Сообщение # 2
[Любитель-Стажер]
Начинающий
(5 постов)
Репутация: 2

Город: Набережные Челны
Состоит В Клубе с: 08.05.11
Знает о купонах с: декабрь 2010 г.
Сейчас на сайте: Offline
Живу в г.Набережные Челны. Пользуюсь услугами Дейлисмайлс с января 2011 г. Бывают неприятные ситуации с излишней модерацией даже невинных комментов, в которых высказывается точка зрения покупателя.
Когда купонов куплено много, акции не продлеваются и купоны пропадают. Эффекта от просьб помочь администрацию сайта-ноль.
Бывает, что до продавцов услуг не дозвониться, или выясняется, что все время занято, места для записи на услугу больше нет.
Бывало и так- купили купон в кинотеатр "Иллюзиум", а сеанс взяли и перенесли на полночь. В результате пропало два купона на кино по 120 рублей каждый. Кроме того, было в акции о кино заявлено- Скидка 65% на сеанс в кино на 2 персоны в кинокомплекс "Иллюзиум" (заплати 120 р. вместо 340 р.) Экономия 220 р. Однако, на деле оказалось, что никаких скидок нет, так как билеты в такое очень позднее время и так стоят 60 рублей на человека. Скидка-мыльный пузырь.
Мне кажется, что администрация сайта может урегулировать эти вопросы заранее, однако никаких шагов для этого не предпринимает.
Бонусов у меня много, а акций бонусных нет.
На моей памяти был случай с кафе. Скидка 100%. Получи одну чашку горячего шоколада от кофейни "Moloko" бесплатно.
Началась акция 01 февраля, закончилась 02 февраля со словами:
Уважаемые Господа! В связи с тем, что было подарено больше 1000 купонов, акция завершилась, во избежании давки в дверях кофейни.
После чего, слово за слово, администрация этого кафе стала на общем форуме оскорблять купивших купоны. Модераторы сайта не нашли лучшего выхода, не смогли выправить перепалку, а просто взяли и удалили все высказывания, отзывы. Неприятно получилось.
Сам сайт Дейлисмайлс хороший. Дал челнинцам много возможностей. Много разнообразных хороших, нужных акций. Еще бы вернули 240 рублей за неиспользованные два купона на кино, и будет вообще замечательно :)))

Добавлено (09.05.11, 16:55)
---------------------------------------------
Забыла еще написать. Неудобный личный кабинет. Использованные купоны будут висеть в нем ВЕЧНОООООООО)))

 
ADMINДата: Сб, 14.05.11, 12:23 | Сообщение # 3
[Администратор]
Самый Почетный Любитель Скидок
(1935 постов)
Репутация: 79

Город: Москва
Состоит В Клубе с: 28.06.10
Знает о купонах с: июль 2010
Сейчас на сайте: Offline
Quote (Elena_Ah)
Бывает, что до продавцов услуг не дозвониться, или выясняется, что все время занято, места для записи на услугу больше нет.

Если Вы просите не в последний день-два, а, к примеру, за неделю. И Вам отказывают, что "все занято". Пишите на суппорт заявление о возврате денег за купон на баланс в виду того, что его нельзя использовать. А согласно публичной оферте из-за невозможности воспользоваться услугой из-за вины Поставщика, Вам обязаны вернуть деньги.
На реплики о том, что надо заранее записываться - Вы можете ответить о том, что Вы обращатились в срок действия купона. Иными словами выразили свое желание воспользоваться услугами Поставщика во время действия, а предварительная запись - является не что иное, как регулирование потока клиентов у Поставщика, и если он не может обслужить всех в срок до окончания действия купонов, то он записать должен и после, приняв к оплате данный купон. Потому что Вы обратились в срок действия купона, и Вы не обязаны хоть как-то предугадывать, предсказывать или прогнозировать потоки клиентов у Поставщика. А если Поставщик не хочет принимать по записи, но после окончания срока действия, то это есть не выполнение условий публичной оферты.

Пишите, дублируйте письма с периодичностью раз в три дня. Если это не подействует, предупредите о том, что за нарушение публичной оферте Вы сможете написать письмо в роспотребнадзор и прокуратуру. И не важно - будут там что-то делать или нет, это может сработать. Но это крайний метод.

 
  • Страница 1 из 1
  • 1
Поиск:



Клуб Любителей Скидок открыт 01.07.2010.
Редактор Клуба - Всеволод Тюркин
Форма обратной связи


Проект принадлежит
ООО "КОРПОРАЦИЯ КРАСОТЫ"
тел. (495) 506-22-88, 8-926-023-44-44
Сетевое издание «Клуб Скидок»,
расположенное по адресу www.klub-skidok.ru в сети интернет,
зарегистрировано в Федеральной службе по надзору в сфере связи,
информационных технологий и массовых коммуникаций
Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации
02 ноября 2012 года.
Свидетельство о регистрации Эл № ФС 77 - 51707.



Клуб-Скидок.ру -сообщество Любителей скидок по купонам от 50% В России купономания пришла в марте 2010 года. Каждый день данный тренд набирал обороты - тысячи человек присоединялось к сайтам. Эти сайты распространяют купоны с большой скидкой в абсолютно разнообразные места. Но 2012 году сайты постиг кризис и тренд стремительно начал падать. На страницах сайта Клуба находится объективная информация о сайтах со скидками по купонам на товары и услуги, описания их преимуществ и недостатков, отзывы потребителей, обзоры и ежеквартальные рейтинги, полезные и интересные статьи, архив предложений купонов на скидки.

На правах рекламы:



интернет-холдинг
WEB-KRASOTA